今年以来，潞州区以党建为引领，依托网格化治理平台，实行精细化管理，形成独具特色的全科网格化治理模式，广大社区网格员知责于心、担责于身，用脚步丈量每一寸土地，用真心和行动为群众服务、排忧解难，打通了为民服务的“最后一米”。

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图为：网格员问询老人所需所求

在大辛庄街道沁芳苑小区，网格长郭凯丹正在安排当天的工作任务，疫情防控排查、商铺门店安全检查、孤寡老人帮扶、协调解决居民所需所求，大到小区居民安全，小到帮忙跑腿，这里的10名专职网格员已经成了小区居民的“生活管家”。

沁芳苑小区有住户2197户，常住人口3300多人，商户76户。在这里，每一位网格员们都一心扑到自己的“小格子”里，爬楼梯、答诉求，时刻关注居民需求，真诚服务小区居民，形成了人在网中走，事在格中办的网格化治理格局。

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图为：网格员上门服务

小网格激发“大变革”。一个个网格员，让党和政府的服务前移，拉近了与群众的距离，实现了社情民意在网格中掌握、便民服务在网格中开展、矛盾纠纷在网格中化解、社会治理在网格中加强。截至目前，沁芳苑的网格小组已为小区居民化解矛盾纠纷3起，排查安全隐患4处，帮助居民修建车棚6座，夯实了基层社会治理根基。（东方）