近日,在宝鸡市渭滨区税务局办税服务厅,一册册版面精美、内容详实的《纳税人操作学习手册》成了“抢手货”。

“内容满满都是‘干货’,太需要这样一本办税操作指南了。”聚鑫启航财税公司杨女士捧着册子高兴地向身边的工作人员说道。新办个体户主李先生也拿起一本《手册》,“现在都提倡非接触式办税,回去我对照学习操作,学会了就不用经常跑税务局了!”

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据悉,该《手册》主要根据宝鸡市渭滨区税务局办税服务厅每日“精品晨会”业务内容汇总编辑而成,共40余页,涉及近20个专项业务,重点围绕纳税人缴费人业务办理过程中的热点、难点问题进行解析,是办税服务厅全体工作人员智慧和辛苦的结晶。《手册》涵盖了电子税务局、个人所得税APP、自然人电子税务局(扣缴端)、社保费管理客户端、自助机应用等全方位、多平台涉税涉费业务,每一个专项业务均包含详细的操作流程、注意事项、所需资料以及难点政策汇总讲解、模板展示等内容,并运用色彩标记、划线提醒、罗列注意事项等方式,图文并茂,使人一目了然,为纳税人缴费人重点、难点业务办理提供了有效的指引和切实的帮助。

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下一步,宝鸡市渭滨区税务局将持续落实好办税服务厅每日“精品晨会”制度,不断创新纳税服务举措,完善办税缴费流程,更新充实《手册》内容,致力于为纳税人缴费人提供更优质、便捷、高效的服务,进一步提高纳税人缴费人满意度和获得感,为优化区域营商环境贡献税务力量。