看完《回话的技术》这本书最直观的感受就是总结得相当全面，以及屡次感觉自身的无知，在很多方面上不能感同身受，从而很难体会到作者的陈述可能起到的效果如何。 内容上通俗易懂，虽更多地偏向于理论陈述，但具体的论证恰到好处，总体不乏趣味性。多处描述感觉有重叠之处，但由于作者处理妥当，理解贴合，无不可之处。

读完最大的收获有两点，与人对话，第一点是态度要真诚，第二则是具体问题具体分析。如果想要从中学习什么技能，不妨从这两点开始践行。 要做到作者文中描述的事例中的主人公那样随机应变，首先自身要有足够的智慧，这需要日积月累的准备和训练，保持对话思考的思维习惯，多考虑可能遭遇的各种状况，并以此假设多种合适的应对方式，将其中常用的方式作为备用储存起来。

以个人的定义，我想将其当作工具书比较合适，时常查阅，可以把握不同状况下大体的回话技术方向，再结合个人实践归结自己的经验教训，进而形成自己的语言风格，能够以自己的方式从容应对一切。