事件：有消费者投诉称，其购买的马可波罗地砖铺贴时出现开裂现象。售后解释是运输导致，并协商换砖。铺贴半年后，再次出现开裂。联系售后，售后在现场给出的解决方案是修复或者换砖，说具体还要回店铺协商，等了一周之后，售后这次却说质量没问题，是贴砖师傅手艺的问题，瓷砖胶的问题，不予以赔偿。

点评：铺贴时开裂，半年后再次开裂，这样的产品质量，即使不参考国家标准，也知道有问题啊。可笑的是，品牌方不但不承认，还把问题推到贴砖师傅身上，真是“赖”得有技巧。