“装了这个扶手以后，我们年纪大的老人真的是上下楼梯放心很多，社区真的很贴心，很关心我们！” 蒋阿姨握着工作人员的手感慨到。湄长新村建于90年代初期，路面及设施老旧，特别是1幢附近、湄长桥边有一段较高的台阶，台阶陡峭，台阶上也没有安装扶手。记得那年下雪天，我们年轻的社区工作人员都险些滑到，考虑到新村里的居民多为老人和小孩，公共上下的坡路台阶没有扶手，夜晚或遇阴雨天气，台阶湿滑就更不安全了。
湄长社区居委会在了解到这一情况后，立即到现场查看，实地走访，及时将相关情况上报，并将这一问题列入了社区 “民生小事”项目。社区工作人员、施工方一起到达现场，积极与居民沟通台阶扶手的安装位置、安装高度等，确定好施工方案。沿着河边的台阶上安装好扶手后，老年人上下台阶可以借助扶手，上下坡更加安全了。居民也纷纷表示，扶手安装好了，出行借助扶手更省力了。
台阶安装扶手只是湄长社区在“我为群众办实事”中的一个缩影，下一步，湄长社区将持续聚焦老年人反映强烈的问题，切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。虽然这只是一件点滴小事，却也是暖民心的实事。
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