内容营销的本质,其实是通过内容进行营销信息的传达。让用户在接收自己感兴趣觉得有用的内容同时,也能接收其中所包含的营销信息。所以内容营销的核心关键点在于“生产容易产生共鸣的内容”、“生产有价值的内容”、“生产能激发用户主动分享的内容”。

当企业生产出好的内容,却没有将内容所触达的私域流量进行运营,转化效果也将会大打折扣。下面就带大家一起看下小鹅通企业微信私域运营+内容营销解决方案。或许能给你带来前所未有的传播与私域运营新思路。

小鹅通企微助手:一分钟搭建企业私域运营平台

小鹅通企微助手通过“轻内容”的方式,比如图文、音频、视频、直播等内容营销工具,在企业微信基础之上建立基于知识的B2C沟通桥梁,不仅能帮助商家有效实现对员工和客户的双向管理,还能用内容营销向用户持续传递品牌价值。

打开网易新闻 查看精彩图片

小鹅通企微助手:五步快速搭建私域流量池

第一步:引流,构建私域流量池

小鹅通企微助手,具有高效的渠道活码及群组活码引流功能。

可以将个人码、群二维码分别加入到对应活码下,利用公众号、视频号、直播、社交平台等进行曝光;永不过期的活码配合企业微信的好友无上限特性,快速帮助企业构建私域流量池。

配合轻量的直播、图文、音频、视频内容工具,将品牌宣传、产品讲解、信息普及等作为内容,链接到欢迎语或聊天侧边栏素材库中,抓住新用户好奇阶段,吸引用户注意力,留住用户。

第二步:圈层运营,员工&用户双向管理

小鹅通企微助手的标签管理、用户画像、会话存档、快捷回复、客户群发等功能,赋予企业用户生命全周期运营能力:

1、根据每位客户行为、渠道来源等打标签分组,分配员工跟进,精准、快速服务;

2、全程合规存档员工和客户的沟通记录,方便查询追溯,避免业务风险;

3、沉淀客户的标签信息、意向需求和跟进记录,牢牢掌握客户线索资产;

4、客户、社群针对性管理,用户画像、社群群发,快速掌握私域动态;

5、通过直播、图文、音频、视频内容工具,有效呈现贴合品牌特性与文化的内容,搭配差异化、圈层化运营动作,助力企业为用户提供高价值感服务。

第三步:企业-用户,内容即广告

用户与企业的正向关系,定然是有一个“不信任→了解→认可→相信→崇拜”的过程,而用内容去直接触达用户,产生有效沟通,潜移默化地传递价值,在跟用户建立信任连接方面,也是最有效的。

打开网易新闻 查看精彩图片

第四步:留存,核心用户培养

企业每一次的内容传播,都会沉淀下大量的客户行为数据。

小鹅通企微助手可以依据内容打开率、观看时长、活跃度等传播数据,给企业提供运营依据,方便企业根据数据分析,对不同的行为和需求特点的客户,针对性激活。

第五步:裂变,高忠诚度客户背书

连续性内容传播影响,帮助企业实现高忠诚客户背书,利用任务宝裂变激励用户主动分享传播内容,形成良性口碑裂变。

在这个阶段,企业的每一个内容(直播、图文、音频、视频)都是对自身价值的最好证明,也是持续裂变的最佳基础。

持续裂变带来的新客户,在小鹅通企微助手的运营、管理、促活等功能加持下,为企业私域流量池不断注入新活力,并在内容营销基础上,企业轻松实现“拉新 - 促活 - 留存 - 裂变”的活力闭环。