据第七次人口普查数据显示，人口老龄化进程明显加快，我国60岁以上的人口为2.64亿，占总人口的比重已经达到了18.7%。第一代独生子女的父母也大都在60多岁以上。为解决子女工作繁忙无法陪伴父母就医的问题，平安树（天津）科技健康有限责任公司推出了陪诊小程序——“平安树陪诊”，并于9月1日正式上线。
据了解，不少独生子女表示，最怕听到父母生病的消息。因为一想到去人头攒动的医院里排队挂号、就诊、检查、交费、拿药等，还要面临越来越多且功能复杂的智能设备，游走于各个科室之间，想想都让人头疼。更何况，医院很多检查都要求有人陪同，甚至要求有力气的人陪同。在街头采访中了解到一部分年轻人表示公司制度也是一部分头疼的原因，“请假难”的回答屡屡出现，大部分年轻人都表示，愿意花一部分费用请专业人员陪同自己的父母就医。
除了父母生病，一些远在异地他乡的单身青年也害怕自己生病，本身就对当地医疗系统不熟悉，并且独自就诊也会产生严重的“孤独感”。在这些情况下，“陪诊”服务应需而生。“职业陪诊师”陪着一个又一个服务对象度过他们人生中的孤独时刻。这减轻了患者的孤独和折腾，帮助患者的亲人节约了时间成本和往来照顾亲人的经济成本。
一些老人也表示，现在三甲医院都实行信息化就诊，医院就医流程也比较复杂，如果有人协助病人做一些实务性工作，比如挂号、缴费、做检查、解读知情同意书等，觉得是很有必要的一件事情。另外，帮病人做一些工作，也能减轻医院可能出现的盲目挂号、盲目排队的压力。
“平安树陪诊“致力于陪诊师培训与管理，以手机小程序、微信、热线电话等方式，以O2O模式，让就诊患者自主选择下单方式，并提供全程陪诊、诊前约号、代办问诊、代办买药、送/取结果，并提供诊前免费咨询，诊后爱心回访等服务。专家表示，有关部门可以考虑把陪诊纳入新职业目录，制定相关标准和制度，既造福患者又能拓宽就业渠道。相关部门可针对这一新兴行业实行资格认证工作，提高准入门槛，让就业人员持证上岗，让行业规范化。
据平安树陪诊负责人程总经理介绍，虽然陪诊人员基本都是接受了长期正规培训，但是收费也只是一个家政服务的费用，价格非常亲民。
平安树（天津）科技健康有限责任公司通过不断的探索与实践，积累了广泛的医疗资源和服务经验，陪诊团队现有50余名专业陪诊人员，均接受了长期培训，我们的专业能力、服务精神力争达到一流。
从微信小程序里可以搜到“平安树陪诊”。
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