【案例背景】保监会收到金融消费者投诉，某某人寿保险公司在向客户销售产品过程中涉嫌违规。消费者需提高警惕，理性对待销售推荐行为，树立科学保险消费理念。平安养老险辽宁分公司根据银办发〔2022〕120号《关于开展2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动的通知》及辽银保监办发〔2022〕674号《辽宁银保监局办公室关于开展2022年金融联合教育宣传活动的通知》要求，定于2022年9月1日至9月30日期间开展金融知识普及月教育宣传活动。

【案例说明】经保监会调查，发现该中心支公司在向消费者销售某分红型人身保险时存在以下行为：一是销售人员王某在电话中称该保险的满期利益约为40多万元并且即将停售，与产品的实际情况不一致。二是续期服务人员赵某欺骗投保人，夸大产品分红收益，并在解释红利分配方式时，存在不实表述。对以上违规问题，监管机构对该中心支公司罚款5万元，并对销售人员予以警告。

【案例效果与收益】温馨提示金融消费者:一是正确认识保险产品保障功能。保险是一种风险管理手段，保险产品主要功能是提供风险保障，人身保险以人的生命或身体为保险标的，在被保险人发生保险合同约定的保险事故时给付保险金。二是勿受高息诱导。有的销售人员在推销人身保险新型产品时，存在以历史较高收益率进行披露、承诺保证收益等销售误导行为。

金融消费者需认真了解保险合同条款，理性评估产品是否符合自身需求及风险承受能力，切勿贪图高收益产品。

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本文图片来源：平安养老险辽宁分公司