近日，家住姑苏区白洋湾街道和泰家园的居民陈根水来到社区，表示自己家里的燃气突然打不着了，想让社区帮忙看看，社区党员志愿者立即随老人前往家中查看。

“王书记！快来帮我看看，我炒菜炒到一半突然打不着火了，是不是燃气用完了呀？”80岁的居民陈根水拿着家里的燃气卡急急忙忙来到社区找书记求助。社区党员志愿者跟随陈爷爷去到家中，检查发现燃气表上显示还有余量，于是只能另寻他因。志愿者看到燃气表下装着的电池，想到是否是电池没电了，于是让陈爷爷拿了新的电池装上，再次尝试点火，终于成功点燃了，陈爷爷开心地连声夸赞志愿者聪慧。

解决完燃气问题后，陈根水告诉党员志愿者，自己还有个问题需要帮忙解决。他说他最近刚换了台洗衣机，不知道如何使用，党员志愿者先研究了一会儿，学会后将操作步骤教给了陈爷爷。一下解决两件烦心事，陈根水表示非常感谢社区的热心帮助。

“和泰社区长期致力于解决居民们生活中的急难愁盼，有困难找社区准没错。”和泰社区党委书记王建新说道。