编者按：近年来，建行常德市分行坚持党建引领，创新新金融服务，立足当地，谋划长远，服务民众，服务实体，各项业务指标得到长足发展，为党的二十大献上了一份厚礼。本网站自2022年10月11日起，对该行服务当地经济民生相关举措进行连载报道。

国际业务一直以来是各大银行高度重视的一块业务，如何快速发展、为外贸企业服好务，建行常德市分行党委书记周伟认为：“就是要站在客户角度，‘替客户分忧，为企业解难’，做好‘护花使者’，推动外汇便利化政策落实落地，持续促便利、优服务、提质效！”

湖南华乐食品有限公司（以下简称“华乐公司”）是坐落在常德市汉寿县的一家大型猪肉制品企业，该公司的猪肉制品远销海内外，在国际市场上享有盛誉。作为一家外经贸企业，相较其它本土企业，该公司不仅面临着生产经营的资金压力，更是面临着国际外汇结算政策、资金周转不断变化等诸多问题。

作为一家优质的外贸企业，华乐公司自然成为建行常德市分行（以下简称“常德建行”）重点关注的对象。多年来，常德建行深入走访华乐公司，沟通了解企业发展过程面临的难题。当得知公司因为各种因素导致外汇资金周转率不高时，建行常德汉寿支行的工作人员迅速行动，立即向上级行反映情况，在最短的时间内将该公司纳入了行内“白名单”企业，让公司外汇资金的周转率得到提升。公司董事长王华深有感触地说：“和建行合作以来，我们被建行工作人员务实、火热的激情所打动。建行上下都是想企业之所想，分行公司部、国际部及汉寿支行负责人经常在我们单位走访，时刻关注我们的生产经营动向，为我们及时传达融资和国际外汇的政策和信息；为企业之所为，我们想要办什么，遇到什么困难，建行总是第一时间出手帮忙，并能有效解决问题；急企业之所急，只要涉及到金融服务，建行总是主动介入，从资料准备、整理到申报，他们自始至终都是全程参与；忧企业之所忧，鉴于企业去年在发展过程中遇到的资金问题，建行立马给我们审批了一笔金额不小的授信额度，今后只要我们有需求，他们承诺将继续大力予以支持。”

在湖南海利常德农药化工有限公司，公司副总经理、总会计师陈萌筠更是一语中的地说：“自从与建行接触以来，我们就被建行工作人员专业的知识和周到的服务深深地打动了。他们会定期过来帮助我们完成外汇交易事项，经常指导我们如何规避外汇风险，给我们提供了强有力的政策法规保障。什么业务只要交给建行，我们就放心了！”陈萌筠谈话间，浓浓的笑意涌出了脸颊。

近几年，常德建行大力拓展外汇业务，目前对公外汇网点数量已达21家，全市各区县实现了对公外汇网点的全覆盖。在对公外汇人员队伍建设方面，培养和储备了一批外汇业务专业人才，通过全网点赋能、多网点营销，服务效率和业务水平获客户好评。

认真贯彻落实省行和市外管局各项监管政策要求，进一步推动各项外汇便利化政策落实落地，切实提升外汇服务质效。充分运用金融科技优势，为较为边远的外贸企业开通网银购付汇功能。积极开展贸易政策便利化银行网点和企业试点的申报工作，向省行报送了辖内4家支行和5家企业的申报名单，力争年内打造一批外汇便利化政策试点优秀典型。

积极配合市商务局在全市各区县开展“万名干部联万企”外汇业务培训宣讲活动，并通过与市外管局、中信保湖南分公司及外经贸协会组成宣讲组，先后在汉寿、石门、津市、高新区、西洞庭湖管理区等各区县开展了外贸业务专题培训，就企业关心的货物贸易政策与实操、货物报关报检、信保概念与政策及银行金融服务等进行专题授课，培训总企业数达100余家。

疫情发生以来，海运费价格持续上涨，许多企业尤其是中小微外贸企业的生产经营成本高涨。为切实减轻外贸企业运营成本，常德建行通过采取汇率点差优惠、汇款手续费减免等服务举措，让利于企，减轻受困企业负担，助力企业茁壮成长，持续为后疫情时代开放型经济发展贡献建行力量。

截至今年8月末，该行国际业务金融总量为30988万元，提前并超额完成全年计划；国际收支客户93户，同比增加17户；国际结算量26650万美元，同比增加5210万元。先后为小微外贸企业发放订单融贷款、短期出口信保买断贷款、“跨境快贷—出口贷与退税贷”等小微外贸专项信贷产品共计6156万元。为本地多家大型生产企业办理开立国际信用证、福费廷融资近8亿元。为企业办理远期结售汇1991.36万美元，同比新增1463.21万美元。（尹津辉 赵彧涵）