►►►大数据的发展是社会进步的必然结果,也是企业目前最核心的竞争力!
在我们的日常生活中,通过网络平台搜索需要购买的产品或者服务后,下次再打开界面时,各种APP就会主动给你推荐搜索过的东西。
这是大数据通过数据收集,凭借着庞大的数据库,挖掘分析出客户需求,形成客户的一个自画像,进而准确的推荐给有需求的客户。
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01 客户的关注点在哪?
现在客户接收信息的平台和方式多样,早已不再停留于纸媒等传统行业,你知道全国现在有多少人在用手机吗?
据国家统计局统计,2021年国民经济和社会发展公报显示,按照我国人口14亿人计算,2021年我国互联网上网人数10.32亿人,其中手机上网人数10.29亿人,庞大的手机使用群体。
客户关注在哪里,商机就在哪里!
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02 为什么营销老是达不到预期效果?
现在企业很多营销团队,通过线下地推、线上关键词排名、竞价、各种商业活动等营销方式,但是效果甚微,最后复盘后却发现低得可怜的ROI, 耗费了人力、财力、物力,但是没有达到预期效果。
其实总结后,无非以下两个原因:
第一,是企业没有真正的读懂客户需求
其实客户的需求点,喜欢接收的营销方式,企业没有真正找到;
不知道大家有没有这种体验,当我们打开APP搜索商品的时候,总是喜欢多家对比,问客服各种问题,比价,然而却没有购买;
但是当我们打开短视频平台的时候,看到自己喜欢的产品,在场景和氛围的驱动下,直接就点击了购买链接进行了购买,这个就是场景营销,让客户很好的融入场景,并产生购买意愿。
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第二 是企业缺乏专业资深的营销人才
首先,对整个系统整合营销的能力,是很多企业的营销人员所欠缺的,实战经验的不足,缺乏多平台运营模式的资深经历,导致企业投入资本却没有得到理想的ROI。
其次,是缺乏核心技术,前期没有通过大数据去做挖掘信息,从海量数据中挖掘出有效信息,分析出客户的真实需求,并对客户群体做更深入的分析,并针对需求点更好的制定营销方案!
03 企业在疫情期间业绩反而翻倍!
疫情期间,很多企业效益都不理想,甚至面临倒闭的风险,但是有这么一家卖挖掘机的企业——犀牛重工,通过大数据分析市场,让业绩翻倍,那它是怎么做到的呢?
大家对挖掘机的印象,应该都挺停留在超大超重像坦克的机器,而且价格不便宜。
但是通过大数据挖掘后发现,欧洲与挖掘机的有关的热搜关键词是“微型”、“1吨”、“价格低”、“二手”,通过几个关键词可以发现,欧洲人正在寻找便宜的微型挖掘机。
原来这是因为疫情隔离在家很无聊,大家都想在家翻修下家园,犀牛重工通过大数据分析出客户需求,快速把握商机,生产出的产品一上线就热卖!
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04 大数据时代的来临,正在悄悄改变市场的营销模式!
对于很多行业而言,如何利用这些大数据是赢得竞争的关键。大数据时代的来临,正在悄悄的改变市场营销模式,给企业带来最大的竞争力,从而帮助企业更好的做决策和运营方案。
早在2015年,国务院总理李克强签批,印发《促进大数据发展行动纲要》,推动大数据发展和应用。
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