早些年在互联网为社会带来翻天覆地的变化后，许多企业已进入了“+互联网”的初级数字化，而如今的环境下，商务活动越发从“线下”向“线上”转移，数字化转型成为企业能否度过艰难时刻的“必答题”。但随着客户量增加、点击量提高、流量日益高昂，数字化所面临的这些难点，导致无论是中型企业主动加快“互联网+”进程、还是小企业被迫转型，都难以避开营销外包服务。

一、外包服务商成为沟通企业与客户的重要角色

数字化进程中，市场定位、策略制定、IT实施等皆分属不同的领域，如此虽有助于专业性能提升，但也导致企业无法真正对数字化的效果负责；同时，尽管企业在服务中愈发重视客服体验、追求个性化的服务，但受成本、能力、人数等因素限制，往往较难满足不同客户层出不穷的个性化需求……

必须要说，千篇一律且模式化的数字化操作，在如今的时代，已然行不通了。

此时，既能理解企业产品功能及特色、又清晰不同业务具体步骤的外包服务商，便显得格外重要。

传统的ToC业务中，使用者和购买者为同一角色，其满意便能获得销量。而ToB业务中，使用者与购买者大多不为同一角色，外包商需满足方案使用者与产品购买者的共同需求，多年的高标准服务造就了非常的专业水平，这是外包服务者赖以生存的根本。

如果将输出产品的企业比作建材，那么承担运维等工作的ToB服务商则扮演了施工的角色，唯有二者联手，方能为客户构建坚固、舒适、美观的房屋。

二、外包服务降本提效，市场空间广阔向好

这些年，消费者的消费观念与消费方式受到极大影响，发生了不可逆的变化，这导致经营环境也发生剧变，商家的成本控制更加严格，每一笔预算都不得不用在刀刃上。

数字化的初心，就是降本提效。近年来我国外包行业中KPO（知识流程外包）比重不断提高，外包商将其沉淀多年的行业方法论进行模板化抽象，或售卖、或自用，大大降低企业的成本，提高了供需双方的效益。

该模式下，乙方为甲方提供从咨询诊断、技术实施、到数字化代运营的一站式全流程深度服务，甲方按效果付费，这种模式更像是一种投资关系——智力入股：其一，乙方具有前沿互联网思维与深厚实战经验；其二，乙方与甲方深度捆绑并持久参与，在降本增效的基础作用上甚至向“价值创造”进一步延伸。

云齐邦作为百度首批认证的金牌服务商，有过超100家企业真实服务案例，为客户提供专业的网站建设、SEO优化、SEM竞价托管、自媒体代运营等数字化解决方案，专注于提高中小企业网络营销水平、综合竞争力。

云齐邦始终贯彻“以结果导向、品效合一”的理念，为企业网络营销落地执行并产生效益价值，提供一站式网络营销服务。未来，云齐邦将持续深耕网络营销服务领域，致力于成为解决网络营销问题的专业机构。

如果您有任何网络营销需要，欢迎联系云齐邦。