月薪1万，在大厂当内容审核员，是在浪费青春吗？|审核员|梁晨|潘宁|面试

刘婷婷，一名去年毕业的本科生，在去年快要毕业的三个月里，她在网上投递了二百六十多份简历，参加了三十多个公司的面试，跑遍了北京的每一个角落，才终于拿到了一家互联网知名大厂的 offer，月薪大概1万多。

作为普通本科应届生，什么工作能给刚刚毕业的她开出1万多的工资呢？

这个工作就是内容审核员，再过两天，就到了刘婷婷入职满一年的日子。

2009年Facebook开始设立内容审核员制度，几年后，我国各大互联网公司都开始成立内容审核团队，2020年7月，人社部将互联网信息审核员认定为新职业。

刚开始，内容审核员主要工作是负责删除网上的不良信息，但随着互联网信息的激增，监管力度的加强，审核员的工作内容也越来越丰富。

现如今，随着抖音、快手、B站、小红书、头条号等各类内容平台的发展壮大，为了让用户发布的视频、文章等内容符合国家有关政策法规及内容平台的相关管理规定，各个大厂正在大量招募内容审核人员。

据披露，到2020年末， B站的内容审查员共有2413人，公开消息称，B站今年还要再增加招聘1000名审核员。

而字节跳动的内容审核员数量则已经超过了20000人，目前字节跳动的员工总数是11万人，内容审核员数量已经占到了字节跳动总员工数量的20%。

根据媒体的估算，现在的内容审核员的从业规模体量已经达到了10万人以上。

与此同时，国家对于内容平台的监管也在不断推动着这个新职业极速扩张。

根据《网络短视频平台管理规范》中的规定，平台须维持的内容审核员人数原则上应当在该平台每天新增播出短视频条数的千分之一以上。

这意味着，随着抖音等内容平台发布作品量的井喷式发展，对应的审核员数量只会有增无减。

“虽然审核员岗位大规模扩招，但是前来应聘的求职者更多，所以现在内容审核员的面试淘汰也很大。”刘婷婷说道。

现如今，在内容审核的岗位需求方面，几乎所有的公司都要求求职者需要具备审核经验、有良好的抗压能力、能够适应倒班和夜班，能承受高强度的工作压力。

而一些专业度较强的审核岗位要求更加严格，比如时政新闻方向的内容审核员需要具备3年以上主流媒体相关工作经验，并拥有跨领域跨学科的学习能力，而医学内容的审核员，则只面向临床医学专业本科及以上的应聘者开放。

在应手App中的话题板块，有的从业者表示，在一些公司的内容审核员笔试过程中，甚至会加入行政能力测试，而面试也是一轮比一轮严格，到了第三轮面试时，面试官还会对个人经历和回答的细节进行详细追问，一些粉饰过自己履历的面试者往往在这一环节会被淘汰出局。

但即便淘汰率较高，但内容审核员这一新职业现依然是那些非985、211名校背景、工作经验欠缺的年轻人，进入到互联网行业和知名大厂的捷径。

内容审核员这一庞大的职业群体，虽然他们的作用非常重要，但是关于审核员的话题也越来越多。

今年2月，B站的内容审核员“暮色木心”因持续加班工作中猝死，把内容审核员这一群体带到了媒体的聚光灯下。

在互联网行业中，有人认为，内容审核员这一工作是可以让社会底层的年轻人快速进入互联网行业的少有捷径，但也有人说，这是一份互联网行业最没有技术含量，最没有成长性的工作。

为此，应手专门对几位正在从事或曾经从事内容审核员工作的用户进行了采访，发现内容审核员这一工作由于行业和公司的不同，工作的内容、从业者心态以及工作强度也有所不同。

有的人认为内容审核员就是在浪费自己的青春，没有任何前途可言，有的人却认为这是一个可以让自己有机会挤进大厂的宝贵机会，不仅在这一岗位上可以升职加薪，还可以转岗获得更大的职业发展空间。

刚才前文提到的刘婷婷就是一个做梦都希望能进入大厂名企的代表。

刘婷婷大学四年就读于一所没有知名度的普通本科院校，学的是新闻专业，刚上大一那年，她的梦想是成为一名优秀的新闻记者。

但四年过去了，她才逐渐发现现实和梦想终究是脱节的，严峻的就业形势让她开始回归现实，大四一开学她就选择和数百万的毕业生们一头扎入了求职大军中。

“真的是太难了，我看中的工作别人看不上我，没有一份让我满意的工作。“刘婷婷稍显无奈地说。

大四下学期，她一度希望通过考研来延缓就业，换句话说，也希望给自己一个缓冲，也好给家里一个不去找工作的借口。

在考研复习时，她的师姐帮她内推了一个自媒体记者的岗位，但由于没有工作经验，最终连简历初筛都没过。

后来又有一次机会，收到了一家大厂的面试邀请，但因为当时复习考研就放弃了，最后又错过了秋招，到头来连进门的机会都没了。

但可惜的是，最终她考研也失败了，回过头来只能再度面对现实。

无奈之下，刘婷婷只能选择了骑驴找马，她先去了一家月薪5000多的小公司，从零开始，一点点地积累自己的职场经验，同时海投简历，希望给自己多创造机会，再去尝试冲击大厂。

也就在这个时候，刘婷婷收到了一家头部互联网大厂的内容审核员offer。

但是，当时的刘婷婷还不知道内容审核员到底是干什么的。“反正能进大厂，干什么都行，审核员就审核员吧！”抱着这种心态，刘婷婷最终选择了从事这一工作。

当然，对外和朋友、父母、亲戚、同学在介绍自己工作的时候，她说的是XX公司的内容运营，这在心理上会让她觉得很有面子，也更加心安理得的享受着别人的羡慕。

在刘婷婷的印象中，自从成为审核员后，她感觉公司每半个月就会有一批新员工入职，而且天天都会有人在培训，感觉最忙的就是培训老师。

审核员的培训和普通的入职培训不一样，审核员的培训属于边学边干，在审核中学习如何审核。

半个月里，培训老师会根据公司业务介绍审核规则，完成所有课程后，大家就会开始进入到审核练习阶段，第一天练习审核300条，第二天加到500条，之后逐渐累加，只要你在结业时能达到公司要求的每日审核标准，你就能顺利通过转正。

刘婷婷回忆道，当时对于她来说最难的是审核规则，他们公司的审核规则密密麻麻，琐碎而且繁多，每天拼命往脑子里记，但还是记不住，而且还要考试，自己怕考不过去，所以特意租房在公司附近，早十晚十是经常的事，周末也会来公司复习。

幸运的是，靠着自己的努力，终于顺利结业，成为了一名正式的内容审核员，而真正的忙碌，此时才刚刚开始。

“在我们这层有间员工休息室，里边装修得很精致，但里面只有三四把躺椅，刚开始我还想，一层这么多员工，三四把躺椅哪够啊。但后来我发现是我自己想多了，转正以后，我每天就像流水线上的工具人一样，被一根无形的线扥着，天天都是工位、食堂、厕所三点一线，根本没时间去休息。刚开始想每天发着工资让我刷抖音看视频好爽呀，现在工作以外的时间我从来不看抖音了，看了就想吐。“刘婷婷苦笑道。

“我们审核员的绩效由两项指标来进行评定，一是审核量，二是准确率。”刘婷婷继续介绍道。
审核量就是根据大家日常速度测评出来的结果，比如刘婷婷自己的长视频审核量是每天500-800条，短视频审核量是每天1500条，同时在看两三个视频对他们来说是家常便饭。

但为了拿高绩效，审核团队成员都在努力提高审核量，比如要求1500的时候，如果个人可以完成，审核量就会调整到1800，如果1800能够完成，就会调整到2500，因为每天平台流量池里的视频数量是有限的，有的审核慢的同学就会出现没视频可审的情况。

刘婷婷继续说道：“而且，我们的内容审核平台还有一个后台程序，里面非常清楚的记录每个审核员的工作量，这是和个人业绩挂钩的。”

如果中间去厕所或者休息，后台就会进入挂起状态，将状态改为休息，这个休息是计时的，一般不能超过30分钟。

除了工作强度比较大以外，因为网络是24小时不休息的，所以审核员也得必须保证24小时在岗，倒班和夜班是家常便饭。

比如在刘婷婷的公司就把审核团队分为了3-4个班次，轮班倒，保证24小时都有人在值班，一般男生值大夜班，女生值小夜班，两周倒班一次，节假日的时候也休息不了，不过一般节假日有三倍工资，所以大家都抢着要求假期值班，这样可以多挣点钱。

至于有很多同学问到的，做内容审核是不是总是看到很多色情、血腥、暴力的内容，刘婷婷表示觉得相比以前算是好多了。

过去确实存在这些问题，因为我们在审核视频的时候，都需要全程看完，有的时候视频中就会出现强奸、非法手术、屠杀、色情等各种内容，所以你得有个比较强大的心脏。

但现在因为审核模型都升级了，这些触及底线的内容已经由机器在第一批审核的时候自动过滤掉了，所以现在大部分内容审核员碰到特别冲击人的内容少了很多。

但少了不代表没有，一些不是很血腥、暴力的内容更会影响到审核员心理，主要是一些负能量的东西。

刘婷婷表示她有个朋友也是做审核的，他在水滴筹，天天看的都是重疾患者，时间久了，他自己都觉得自己很压抑，心理很抑郁。

心理上的影响如果说是日积月累的，那么最直接，最显而易见的影响就是熬夜。

我们值夜班的时候，对身体损害很大，不仅晚上工作强度大、工作内容也很重复枯燥，而且经常熬夜很伤身体，第二天补觉都缓不过来。

如果说刘婷婷在内容审核员岗位上还算是新人，那么梁晨则算是资深的审核老兵了。

梁晨曾经是某头部大厂的内容审核组组长，她表示在他们公司，审核员的工作并不是外界想象的只是看看视频那么简单，有的人能看到审核标准的问题，有的人能看到产品和业务流程方面的问题，他们公司所要求的的内容审核员要求聪明细心，有责任感，踏实稳定。

对于学历要求上，梁晨介绍说，2019年她刚入职的时候，公司还处于唯才是举的阶段，并不是很看重学历，审核队伍中有人是大专学历，也有人是211、985学校的毕业生，甚至还有一些硕士。

但是，这两年不行了，因为内容审核员这个岗位太内卷了，所以大专生几乎没有机会靠走内容审核员这条路进大厂了，但因为这个岗位属于劳动密集型工作，所以在互联网行业和公司内部也被边缘化，所以一些211和985的名校毕业生也看不上这种工作了，甚至有人说内容审核员也有学历歧视，歧视大专生和985，现在在他们公司主要的学历构成还是以普通二本院校毕业生为主。

不过梁晨特意补充道，大专生如果想当内容审核员也不是完全没机会，这两年里，由于企业要“降本增效”，各个大厂纷纷在外地开设了分公司，内容审核这类员工数量较多的岗位也都在往外地转移，现在天津、济南、武汉、成都等地都有内容审核基地。

而在分公司，大厂招人的门槛就低了一些，学历可以放宽到大专学历，这就相当于给很多二三线城市的生源就业提供了大量工作机会。

现在的梁晨已经跳槽到阿里负责招聘，这时她发现，阿里内部明确规定有大厂工作经验的求职者优先考虑，所以说即便你只是个内容审核员，当你跳槽去其他大厂的时候，也比别人更容易通过简历筛选，比别人容易获得面试机会。

在梁晨看来，干什么工作不重要关键是在哪干，就好比上学一样，学什么专业不重要，关键看你的毕业学校是不是名校一个道理。

而同样曾经做过内容审核员的潘宁却不这样认为，他表示曾经在大厂做审核员，不代表就有了大厂的加持。
因为潘宁说，他们公司做了国内互联网头部企业，为了降低成本，所有的内容审核都外包出去了，而外包团队的审核员只从属于外包公司的管理体系，根本无法享受到大厂内部正式员工的晋升福利，很多外包员工最大的愿望就是转正编。

由于转正编的机会非常少，所以在外包公司中更加内卷，每个人都像打了鸡血一样，拼命的做业绩，只是希望能有机会转为大厂正式员工。

如果自己从外包公司辞职的话，下家也不会认为你是大厂的员工，在他们眼里自己只是大厂的外包。更不用说借大厂的光环给自己贴金了。