第一次买电脑,很容易翻车。第一次翻车,又该咋办?所以今天,Yo哥就随便聊聊,买电脑翻车该咋办?4条干货!请慢慢炫完。准备买电脑的同学,可以点个收藏!

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第一,如果你是在,官网或旗舰店,买的电脑,被发现翻车的话。你可以先联系客服,进行售后,一般在订单页这里,点一下“联系客服”,就会弹出对话框,跟他说明情况,一般都能解决。如果解决不了,那就分为两种情况了。一是这个客服小哥本人,最近心情不好,失恋了之类的,正好被你遇上了,他不在状态,听不进去话,答非所问,把你气得够呛。这时候,你就可以换个时间段,再联系客服,换个人聊聊,可能问题就解决了。而如果是官方旗舰店的话,你还可以找平台的客服,绕过店铺客服,直接申请售后,一般也能解决。第二种情况,就是你的电脑没问题,是你有点敏感了。这情况其实很常见,很多数码小白,用电脑的习惯,都不太好,装一堆流氓软件,导致系统卡顿,然后又说电脑不好,联系客服,那他肯定不搭理你啊。而且,更有狠人,会把对电脑的误解,或者自以为的规则,带入到情绪中,要得很多、要求过高,让客服以为是无礼取闹,导致交流失败,破罐子破摔。这我也无能为力,毕竟谁卖瓜保熟啊?

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此外,各大平台卖得电脑,一般都带7天无理由那个,前提是不联网不激活。不是说有质量问题,也不给你退换。质量问题,走的是质保,7天无理由,是平台规则,请先把这个分清。而且7天无理由,是有次数限制的,如果你总是无理由那个,平台会把你拉黑,锁定成恶意xx,就不给你退了。所以,请不要说数码Up,都在摸摸机了,正经Up主,真的没谁会这么做。

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第二,如果你是在,各大平台的第三方店铺,或者授权店买电脑,发现翻车的话。可以先联系店铺客服,解决不了的话,直接找平台客服即可。因为这种非官方店,客服都是自己人,有时候挺能忽悠,你跟他交流售后,可能会吃大亏。我就遇到过一次,货不对板,还狡辩,态度很差,我说退货,他说不退,顶多退我50,还说我得寸进尺,像个xx。最后,我找平台客服,提交了证据,让平台介入,他才软下来,承认货不对板,并为我退货。

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第三,在某鱼买电脑翻车。这个巨常见,某鱼有一大批人,从事相关工作,专门搞落地刀、货不对板,或者xx品卖正品价,你懂的。我就在某鱼,翻车过一次。当时买的是领夹麦,因为我现在用的这个,就是在某鱼买的,质量很好,所以想再买一个备用。没想到就遇到了xx货,不但音质差距极大,电流声很大,就连包装、配件、做工材质,都明显不同,妥妥xx品,没跑了。于是,我找它售后,没想到不但交流失败,还被它骂xx,让我不要得寸进尺。说顶多退我5元,不要拉倒。没办法,我找平台客服,申请介入,它才同意退货,还让我多掏了邮费。而最可笑的是,我寄回货品后,它竟然说盒子破损,还说我狸猫换太子,偷换它的货,拒收了快递。可把我气的,直接找平台仲裁,提交邮寄时的照片,才把问题解决。所以Yo哥建议,第一次买电脑,不要去某鱼。因为翻车的话,就算解决了,也可能会多掏邮费,甚至白挨一顿骂。

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第四,如果在线下买电脑翻车,先找店员解决,看能不能商量。只是我估计不行,因为以Yo哥经验看,好说话的店铺,一般不会翻车。而翻车的店铺,你如果找他售后,你肯定说不过它。可以先试着协商,不行了就12345,这个是真的管用。说话慢点,说清楚情况,一般都能解决。

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好,今天就到这儿,谢谢大家观看!喜欢这期视频,请给Yo哥三连+关注!Yo哥真帅!让我们下期再见!拜了个拜~

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