近日，姑苏区白洋湾街道长青社区网格员盛开在巡查小区情况的时候偶遇了王丽娟阿姨，王阿姨抓住盛开的手激动地说道：“我家门口的树上出现了个马蜂窝，有马蜂飞来飞去，好烦人，我怕它越长越大，产生的不安全隐患会更多，希望社区能够帮忙摘除。”

网格员盛开赶忙联系物业一同前去查看并及时拨打了消防报警电话，求助消防队的帮助。消防官兵接到报警求助后根据马蜂的生活特性、马蜂窝的大小决定晚上到小区清除马蜂窝。

夜幕降临，消防官兵准时到达现场，随后一位消防人员身穿专用防蜂服携带杀虫剂、加长杆、编织袋等工具，缓慢地靠近马蜂窝。消防人员先使用杀虫剂对马蜂进行喷射，然后用事先准备好的编织袋，迅速将马蜂窝整个取下，装进编织袋内。为防止还没回巢的马蜂返回，以及怕余蜂蛰人或再次筑巢，消防人员对窝点进行了再清理并用杀虫剂将剩余的马蜂驱散。

清除行动结束后，消防官兵提醒现场居民，如果遇到建筑物上有马蜂窝的情况，切忌不要自己动手摘除，可以拨打119消防报警电话求助。如果遭到马蜂袭击，正确的方法是用衣物保护好自己的头颈。一旦被马蜂攻击，可以回家用肥皂水、食醋进行简单处理，以减轻伤痛。如果有毒刺存留，应及时用针、镊子等将残余毒刺挑出，以免毒素进入体内，引发严重的后果。如实在不放心，可立即前往医院就诊。

此次马蜂窝清除行动中，未发生马蜂蜇人事件。小区居民也纷纷为社区和物业能及时帮助居民解决难题排除安全隐患点赞。