小区楼道干净整洁、墙上装饰生动活泼、文明标识丰富多彩……走进龙昌社区东渚新苑楼道，初心楼、暖心楼、舒心楼、贴心楼、廉心楼“五心楼道”映入眼帘，多样的楼道文化，让人眼前一亮。

楼道是连接居民与社区的桥梁，是邻里互动交流的平台。龙昌社区在楼道内布置文化墙，绘制红色物业、小苑课堂、廉洁自律、五心议事亭等社区宣传内容，受到很多居民的肯定和赞赏，使居民受到“五心”熏陶，促进社区治理发展。

结合“五心楼道”，龙昌社区扎实推进文明楼道创建。东渚新苑是动迁小区，住户年龄普遍偏大，部分居民习惯于将老物件堆放于楼道，日积月累杂物越来越多，不仅给其他居民出行带来不便，同时也存在安全隐患，清理楼道杂物刻不容缓。活动前期，社区网格员对小区各楼道内的杂物堆放情况进行了摸排统计，在小区单元口张贴清理通知书，挨家挨户向居民宣传保持楼道整洁的重要性，做到不漏楼、不漏户。网格员的耐心劝说获得了居民的认可，大家积极配合工作人员完成清理，将需要的物品收纳至家中，其他杂物由社区集中统一清理清运。

聚焦楼道堆物、卫生环境等居民关心的问题，充分发挥居民区党支部战斗堡垒作用，着力党建引领功能，统筹居民群众的力量，对小区楼道实施美化升级。“文明楼道不是凭空而来，需要全体居民共同努力。”社区工作人员通过张贴告知书、入户宣传等方式，提升居民对创建文明楼道的认知率，号召大家出点子、提建议，主动参与到社区公共空间建设中，共创共建共享美丽家园。在居民的共同努力下，乱堆放的“老大难”问题得以解决，居民一致称赞。经过清理后的楼道干净整洁，小区的消防安全也有了保障。

龙昌社区以创建“五心楼道”为契机，充分激活居民主体意识，使小区居民从过去不管事的“甩手掌柜”，变成为了爱护家园的“当家人”，营造了和谐的社区氛围，进一步释放基层治理活力。“五心楼道”图文并茂弘扬道德情怀、传递文明理念，提升了楼道文明治理“软实力”，彰显了社区文明“大格局”。