建造并进化你的机器

像机器一样看待你的机构，能帮助你管理团队和制定工作流程，有很重要的实用性，机器的关键部件——文化和员工的管理和改善也是有原则的。

要从高层次思考、俯视你的机器和你自己，不断对比评估结果和你的目标，了解是设计问题，还是员工执行的问题，通过可以揭示答案的数字、仪表盘等量化工具提高生产效率。职位越高想象力和创造力越重要，但你仍需要管理协调能力，别被突发事件和各种事务分散经历，别忽视你的机器。

了解员工的能力及动力，把具体工作授权给员工做，与下属亲密接触，才能确保自己负责的领域运转有效。当然你信任的员工也可能会犯错完不成目标，你要明察秋毫，透明地、正确地、毫不含糊问责。

关键任务至少安排一个替代人选，对不同的人，要合理对待、有所区别。别轻易被迫让步，也要关心你的员工，优秀的领导不像表面上看起来那么简单，简单来说就是：既要弱，又要强。记住推进计划之前，要回顾之前计划执行情况。

要当心温水煮青蛙和从众心理，确保问题的改进会让结果在目标偏离范围以内，而不是越偏越多，每一个纠偏都很重要，不要害怕解决难题，解决难题通常是整个计划成功的关键。

每次出现问题都要追究其根源，而不是把它当作一时的差错，要结合之前的教训，每次出错要明确到人，而不是用“我们”、“你们”来代替，也不要用环境的不用掩盖某一次的错误。通过从根源处解决问题可以解决一系列问题，效率最高。

要知道几乎每一件事实际所花的时间都比你预期的要多。把你的工具系统化，磨刀不误砍柴工，确保每一个小目标都按计划行事，这样才能形成符合预期的整体目标。同时形成的治理体系，对于以后的计划的推进又具有指导意义，这是一个不断向上滚动的过程。

最后，请记住：原则、规矩、制衡等组成的治理体系不能取代出色的伙伴关系。