近日，新疆疫情形势严峻，为扎实做好疫情防控期间金融服务工作，中国人寿克州分公司总经理室高度重视，积极安排部署，坚决落实疫情防控期间金融服务保障要求，践行社会担当，同时针对不同客户的具体需求，更加精准、更大力度地做好各项金融服务，全力以赴打赢疫情防控阻击战。

疫情就是命令，防控就是责任。中国人寿克州分公司运营服务部积极落实疫情防控要求，严格执行疫情指挥部工作安排，由分管总亲自部署并检查防疫工作，部门负责人负责购买防疫物资。根据疫情防控形势变化，提升服务便捷性和灵活性，保障基本金融服务，全力支持抗击新型冠状病毒。

配齐消杀物品，强化服务保障。为给客户带来更好的服务和安全保障，公司柜面坚持每日对营业大厅进行擦拭、喷洒等全面消毒，大厅配备朗索片、酒精、口罩、体温计、额温检测仪等消毒用品和检测用具，确保营业场所安全。另外，窗口工作人员工作期间全程穿戴防护服、护目镜、一次性手套、N95口罩等防疫装备。大厅保安人员专门负责信息登记，门口摆放免洗消毒液和一次性口罩，进入大厅人员须先行消毒，规范佩戴口罩，方可进入大厅，避免交叉感染。

加强防疫宣传，制定应急预案。中国人寿克州分公司充分利用悬挂横幅、播放防疫小视频、微信朋友圈、电话等形式宣传防疫小知识；鼓励和引导客户优先使用寿险APP办理业务，减少不必要的人员流动。制定了《中国人寿保险股份有限公司克州分公司新冠肺炎疫情防控应急预案》对柜面疫情防控工作做出了具体安排，责任到人，保证营业网点安全运行。（通讯员：赵早维;审核人：张旋、高东）