在职场中，

我们都说情商比智商更重要，

那么，

什么是情商呢？

情商是测试情绪智能的商数，

就好像智商是测试智力的商数一样。

情商的英文是Em0tional Quotient，

简称EQ。

1990年，

约翰ž梅和彼得ž萨洛维博士，

首次提出了“情绪智能”的概念，

并把它界定为：

准确识别、评价和表达情绪情感的能力，

通过或产生适当情绪情感以促进思考的能力，

理解情绪情感及其知识能力，

管理情绪情感以推动情感与智力的成长的能力！

我们会发现

在职业发展的过程中，

这些能力会起到很重要的作用！