10月26日，苏州市贸促会会长、商务局副局长徐联全带队至苏州高新区枫桥街道白马涧社区，调研高新区“一刻钟便民生活圈”建设推进情况，对社区“一刻钟便民生活圈”场景营造、便民网点、业态拓展、创新赋能等工作进行指导。

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枫桥街道“一刻钟便民生活圈”建设，重点围绕辖区居民需求，依托社区“1+2”平台，即党群服务阵地、“有事好商量”议事平台和社区网格平台，广泛收集居民需求意见，实时调研居民对“一刻钟便民生活圈”建设的满意程度。白马涧社区结合周边外来人口及本地动迁居民集聚的实际需求，积极探索网格化社会治理新模式，丰富社区党群服务中心新模式，认真梳理社区服务事项，依托社区网格员“帮办代办”及便民服务中心“不见面审批”等手段，做好社区“最后一公里”延伸服务。

白马涧社区重点聚焦“便民、利民、惠民”导向，根据居民反映诉求，对社区服务、商业网点布局等加强调研，积极推进富民载体建设，招引了天悦龙庭、幸福蓝海电影院商业业态，启动马涧市民服务中心健身场馆的更新改造计划，不断充实完善商业业态和运营。目前，白马涧社区“一刻钟便民生活圈”涵盖了超市、餐饮、缝纫、银行、快递等三大类五十余项优质服务，更是打造了马涧为民服务中心、文体活动中心、杨木桥日间照料中心、社区卫生服务中心等多个集约式居民服务平台，基本建成了具有多元集成服务特色的“一刻钟便民生活圈”。

随后，在全区“一刻钟便民生活圈”建设推进相关工作座谈会上，徐联全局长充分肯定了高新区各板块社区创建工作成效，希望各板块互相借鉴成功经验和创建做法，加强智慧化数字社区的应用，优化社区商业业态，有机更新、动态调整和配备便民业态，积极探索建立社区、居民、商业管理公司和商家广泛参与的多方共商共建共管机制。