营销活动在加油站营销中有着不可替代的作用。

加油站作为一个体量庞大的日常消费场景,聚集了相当多的活跃客户。对于油站来说,一场有效的活动可以说是加油站进行宣传推广及营销战略的有效方式,不仅有利于扩大加油站的知名度,还可以拉近加油站、产品与消费者之间的距离、增强加油站与用户的关系更具有粘黏性,更能直观地提升实际营收。

那么如何做一场能落地、带来实际转化的营销活动呢?

在分享如何做营销活动之前,我们先来看两个问题:

01

为什么加油站营销必须利用数智经济?

02

如何做能落地、带来实际转化的活动?

01、为什么加油站营销必须利用数智经济?

a由客户消费习惯决定

近年来,数智经济发展非常快,消费者已经接受并且习惯,未来,线上+线下融合式生产和消费很可能成为常态。

b能够打破空间局限性

数字经济依托于互联网,能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使营销可以脱离空间限制进行宣传推广及交易。

02、如何做能落地、带来实际转化的营销活动

首先我们来看一个青岛某民营加油站实际案例:

劣势:竞争压力大,在附近的3KM的地方有两座销量较好的连锁油站;营销活动单一、活动形式老旧:只有降价、送官方卡券;手动记录活动数据。

优势:地处路口,车流量比较大;给周边车主发放过纸质优惠券,有一定的客户基础;有洗车机。

在了解加油站情况之后,油掌柜运营人员与该油站老板李总沟通了营销活动的思路,帮助油站结合油掌柜系统功能策划后期营销活动方案。

经调整,决定该油站以庆国庆优惠为噱头,首先为油站搭建完成的微信公众号渠道,策划线上优惠活动,帮助油站提升销量。

国庆节优惠活动时间:9月30日-10月8日,为期9天。

油价优惠

活动期间,进站加注汽油,直降0.7元/升。

加油赠送礼品

加汽油满200元赠送车载小红旗一面+今麦郎矿泉水1瓶+免费洗车券1张。

国庆节叠加会员日优惠

每月1号、10号、20号为油站会员日,国庆节当天也是会员日,所有会员客户到站消费汽油,在国庆节活动优惠的基础上在额外优惠0.3元/L。

国庆当天累计优惠1.0元/升。

加多少返多少活动

例如加200,返200元的券,包括80元汽油券、50元柴油券、50元便利店购物券、20元洗车券(优惠券仅限10月9日-12月9日使用,促进客户后续到站消费)

活动前:油站首先在公众号上进行软文宣传,并在朋友圈广泛转发;同时,油站人员在油站进出口提前布置好活动展架,站内张贴活动海报,保证更全面、多渠道地将活动内容触达到顾客。

国庆活动期间,日均销量达到平日销量165%

活动后:油站通过油掌柜系统后台活动数据,与运营人员沟通、回顾本次活动效果,探讨相关的改进措施,为后续营销活动起到较好的指导示范作用。

同时,活动后,油站将客户根据消费和充值进行等级划分,尽可能地保留住了有效客户。对于流失顾客,也通过定向推送优惠或者折扣券的方式进行召回。

在后续的营销中,该油站通过油掌柜会员管理体系,让客户对于油站的信任度有了显著提高,客户对于油站不定期推出的各类油品优惠活动、非油折扣活动、积分活动等也有了明显的偏爱,油站销量显著提升。

油站老板说

活动很成功,油掌柜系统营销功能非常好用,客户消费反馈很好。线上价格直降、赠送优惠券等能让客户在付款时直观地感受到多少优惠,享受到了占便宜的感觉。

而且油掌柜的会员积分、会员等级优惠都非常好用,在后续的日常营销活动中都可以延续下来。

现在,我们来具体分析一下该油站营销活动的秘密。

一、目的明确:针对性分层营销

这么多的活动内容,会不会让客户比较混乱?

不会。油掌柜营销系统可以帮助加油站设置多层次、多维度的优惠活动,帮助油站理清活动逻辑。

以上述油站的营销活动为例,加油站营销活动以国庆节期间的特惠活动(油价直降+加油赠送+加多少返多少)+国庆之后的日常优惠活动(会员日优惠+成长型会员优惠+阶梯柴油优惠)组成,根据不同情况针对性地设置不同活动,提升油站销量、促进油站资金回笼。

二、师出有名,给活动一个合理的理由

众所周知,价格战是加油站最常用的一种促销手段,通过降低油品价格,在短期内大幅提升销量。

但是,长期性、频繁性的价格战也是一把双刃剑:试想,你经常去的加油站有事没事就大幅降价,你对该油站还有没有信心?对它的油品有没有质疑?

你可能会想:油品质量是不是也打折了?接下来是不是还有更大的优惠活动?要不要再等下次优惠?

如何降低价格战给客户带来的负面影响呢?

给营销活动找一个正当营销噱头,比如上面油站的“国庆节直降0.7元/升”;没有正当营销噱头也可以强行添加,比如:周年庆、开学季…这样才会让客户觉得,油站不是因为油品质量有问题而降价的。

三、客户只对“难得一遇”的活动上心

“太容易得到的都不会珍惜”,营销活动也一样,如果是都是免费、无门槛参与、来就有优惠,这样的营销活动客户往往不会“珍惜”,因为在部分消费者心里:免费=低价=无价值。

所以,适当提升营销活动的“门槛”就很有必要。就像上面加油站国庆油惠一样,汽油单笔加满200元,赠送车载小红旗一面+今麦郎矿泉水1瓶+免费洗车券1张。

再或者,优惠福利限量/限时赠送,比如加油赠送小礼品,限量500份,赠完即止。

营销活动千千万,适合你的是哪一款?