2022年10月24日班后，建行合肥庐阳支行营业部组织员工开展了四季度常态化服务演练，网点服务专员进行了演练场景的角色安排与流程梳理，然后让员工进行了服务场景模拟演练。

演练过程中，每名员工各司其职，把演练当成真实的场景去应对。本次演练场景逼真，员工之间配合默契，反应及时，效果良好。场景预设符合实际，提升了员工服务能力。

今后，建行合肥庐阳支行营业部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，不断提升网点整体服务质量，用耐心和真心为客户提供有温度的服务，努力打造成服务标杆网点。