2022年10月，中国人寿迁西支公司销售人员李文将服务送上门，让客户享受到优质服务。

2022年8月30日，客户王女士摔伤左肘部，到迁西县人民医院治疗，医院诊断为左肘部软组织挫伤，客户治理结束后，对理赔流程不太明白，咨询公司销售人员李文，李文详细了解客户的情况后，因客户家庭住址距离公司较远，决定立即到客户家进行上门服务，销售人员李文细心的为客户梳理理赔相关材料，帮助客户快速准确的进行理赔。

此次服务体现了中国人寿迁西支公司“快理赔 优服务”的宗旨，强化了服务意识，为客户排忧解难、办实事、做好事，积极解决客户最直接最现实的问题。客户高度评价了我司理赔上门服务的贴心，理赔的快速便捷，在今后，我司将继续提供更专业化、贴心化的优质服务，真正使高效便捷的服务落实到实处。（苏秀丽）