“生活环境变好了，问题解决变快了，‘小苑楼道红管家’、‘小苑来哉’红马甲巡查员就在我们身边，生活有困难，随时向他们反映。”近日，家住东渚新苑的郑老伯欣喜地说道。
今年以来，东渚街道龙昌社区为响应党建引领全面提升物业服务水平的指导意见，与龙景物业联动共建，打造“红色物业”实施计划。通过“红心小苑”党建品牌与龙景物业、小区物管会三方联动，形成合力，齐力向前，做好物业服务和党建引领下的基层治理工作。
多元共建，推进红色治理同频共振
龙昌社区、龙景物业、小区物管会三方联动共治，建立健全小区治理架构，形成“3+14+N”治理模式。龙昌社区党委选派2名社区优秀党务工作者担任龙景物业党建指导员，龙景物业党员担任社区党组织兼职委员，双向进入，交叉任职。挖掘14个“小苑楼道红管家”参与小区治理、物业管理工作。培育N个小区老党员、居民骨干担任“小苑来哉”红马甲巡查员，形成小区红色治理多元共建模式。
打造阵地，营造红色引领宜居环境
打造五心主题楼道微阵地，把党建阵地延伸至居民小区，建成五心议事亭及红色物业党群服务中心，通过百姓议事会、民情恳谈日、小苑红管家杂谈等形式，共商、共议、共解小区物业难题。
盘活闲置资源，原垃圾分类亭改造成“小苑红色驿站”，搭建居民党史教育活动阵地，设置南湖红船微景观，弘扬红船精神。改造小微空间，设置小苑彩虹步道、童趣乐园、休憩长椅等景观设施，形成沿途有风景、随时能小憩的居民休闲圈。在小区清洁屋设置“小苑党员先锋岗”，由物业党员带动广大居民积极参与垃圾分类工作，不断促进社区、物业工作深度融合、资源共享，以党建引领推动物业管理工作再上新台阶。
聚焦五心，点亮红色物业情暖万家
以“初心向党让党旗飘扬”“暖心助困让真情传递”“舒心治理让社区和谐”“贴心为民让服务升华”“廉心律己让队伍凝聚”打造五心志愿服务清单。
通过走访入户、会议座谈、设立意见箱、业主微信群等多种方式，广泛征求居民意见建议，收集梳理小区“老大难”问题，细化服务项目，切实提升物业服务的针对性和有效性。在疫情防控、垃圾分类、文明城市创建、辖区专项整改治理工作中服务群众、倾情奉献，发挥了红色物业“前哨”和“先锋队”作用，打造出一支深入小区社会治理的“红色铁军”，赢得了居民群众的广泛认可。
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