秋冬滋补旺季的到来，各类滋补产品的销量也随之激增，尤其是传统类滋补食品。据了解，传统食补品海参近期销量快速增长，随之而来的是消费者们遇到的各类问题。今天就带大家一起了解一下部分消费者反馈的海参泡发不大的问题。

海参泡发不大，问题原因很重要

广州地区消费者肖女士在接受小编采访时告知：“上个月在广州地区宫品海参专卖店购买了1斤淡干海参，自己在家里泡发后发现海参一直泡发不起来，就是比干的时候稍微大了一点点，担心海参有质量问题，所以到他们店里询问出现这种情况的原因。”那么肖女士的海参泡发不起来是不是因为海参的问题呢？

就此小编采访了广州地区宫品海参负责人黄先生，黄先生在采访时告知：“海参出现泡发不大的情况比较常见，甚至一些吃了好几年的老客户都会经常遇到这样的问题。之所以出现这样的情况要先弄清楚是什么原因造成的，如果是主观因素造成的，那就是海参本身的问题，如果是客观原因造成，那就是消费者没有用正确的泡发方法。”

宫品海参专家支招，解决客观发不大问题

那么肖女士所反馈的海参泡发不大是什么主观还是客观原因造成的呢？肖女士在采访时告知小编：“我之前去宫品海参店里反馈这个问题的时候，店里的负责人询问了我的泡发方法，在他们说明下，才知道自己泡发方法不对，在对方承诺如果按照提供的方法还泡发不大的话，可以无条件退货。于是抱着试试看的态度，按照他们说的泡发方法继续泡发，结果确实是我的泡发方法不对。”

宫品海参负责人黄先生告知：“像肖女士这样的消费者其实有很多，甚至有一些极端的客户就是不愿意承认自己使用了错误的泡发方法，在我们上门代发泡之后对方才意识到确实自己方法错了。”那么正确的海参泡发方法是什么呢？

“其实泡发海参很简单，主要是泡、煮、泡三个步骤，关键的点在于消费者需要按照我们宫品海参的说明书耐心的泡发，严格把控泡发时候的温度。此外煮海参的时候，煮的时间一定要够，不要因为怕会煮掉海参的营养而少煮，这一点是很多消费者经常犯错误的地方。他们误以为煮久了海参就没有营养了，其实这是一个理解误区。”

从肖女士的案例可以看出，海参因为客观原因泡发不大，基本上只要按照正确的泡发方法来都可以将海参泡发大。如果是主观原因泡发不大，那么就不是泡发方法的问题，而是海参本身有问题，这一点也请大家一定要多注意。