一年一度的电商狂欢“双十一”强势来袭,在消费者绞尽脑汁思考如何薅羊毛时,身处传统行业的加油站也使出各种花样,希望借势快速获客,实现又一波营收增长。

加油站管理者应该如何把握双十一以及年末营销黄金期的时机,做好促销活动,实现加油站年末的完美收官呢?

案例一

去年,某加油站老板模拟线上电商的方式,提前半个月就为双十一造势:充值送大额优惠券、非油商品超低折扣甚至买一赠一... 结果活动结束后一统计,发现这期间没赚反赔,最后也没有留存多少顾客。

加油站的经营场景和线上电商有很大区别,一味地模仿不一定能为加油站开拓新的增长模式,事先的活动调研预算测算才是必要且重要的步骤。

案例二

某县城加油站从开业以来一直开展“线上领券、到站享优惠”的活动,但当地车主并不买账,活动效果非常不理想。

经过调研,运营专家发现当地居民消费观比较传统,面对花样百出的营销活动尤其是线上活动态度保守,于是为该站策划了传统的“传单抵现、加油送”活动方案,成功帮助油站吸引了大批车主,并帮助油站完成了销量倍增的好成绩。

在制定活动方案时,切忌花样百出、天马行空,一定要从油站真实情况出发,才是最合适油站的解决方案。

案例三

中国国际能源某站在开展营销活动时,很好地结合了线上媒体的传播,活动期间现场有网红全程直播,在线观看人数2万多人,线上视频浏览量突破200余万,为油站吸引了大批车主到站参与活动。最终,在线上线下双渠道宣传加持下,该站不光实现了销量攀升,更在该区域成功出圈。

数字化时代下,加油站经营者不能将营销活动只放眼于传统的线下宣传模式,现在越来越多的油站采用“线上+线下”双线宣传方式为活动造势,迅速完成新用户的积累,并通过他们实现更多获得渠道的裂变。

在做好充足的前期准备后,就迎来了营销活动关键的执行阶段

不论是地推,还是车主到站后,都需要加油站员工准确地对促销活动进行介绍。一个优秀的油站服务人员,往往能为油站创造更多收益。

加油站如何做好开口营销?

• 看天营销法:根据不同季节,推荐不同商品

• 看车营销法:根据不同车型判断顾客群体,推荐不同商品

• 氛围营销法:根据节假日和周边情况,推荐不同商品

• 量体裁衣法:从顾客需求出发,不盲目推荐商品

• 眼神交流法:微笑与顾客眼神接触,体察顾客情绪