作者：谭士琛

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11月11日上午，衡阳市社保中心部分班子成员及相关业务骨干组成“进社区”服务队，深入华联社区开展“五进五送、惠企惠民”百日服务送政策、送服务专项活动。通过召开养老保险工作座谈会，开展“全民参保”宣传活动，上门为高龄病退职工进行生存认证服务等方式，将政策红利与暖心服务直达群众。

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座谈会上，服务队与社区工作人员、居民代表进行交流。市社保中心副主任吴建军介绍了此次服务队进社区的目的，主要是通过开展“五进五送、惠企惠民”专项行动，做好政策宣传和落实落地，进一步巩固提高参保缴费率，全面提升养老保险业务经办服务效能。市社保中心待遇核定二科科长邹丽雯讲解了企业职工退休审批的标准化流程和养老保险待遇核定的基本政策，退休人员社会化管理科科长罗荣对养老保险待遇生存认证的方式途径以及注意事项作了说明，并对社区经办人员和群众提出的遗属待遇申领计算标准、退休认证结果查询和金保二期新系统经办流程等问题做了耐心细致地解答。通俗易懂的讲解，平易近人的互动，赢得了社区工作人员和群众的一致好评。

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为落实好参保扩面宣传工作，“进社区”服务队前往社区活动中心，通过发放宣传单页、面对面讲解等方式，向前来咨询的群众重点宣传多缴多得的好处，让群众对社保政策做到应知尽知，着力提高群众参保缴费的积极性。部分工作人员还前往患病卧床高龄病退职工家中，为其进行待遇领取资格生存认证，确保养老保险待遇发放，将服务送到群众身边，受到了老百姓的交口称赞。

据悉，市社保中心“进社区”服务队还将深入高新区管委会、大华社区和二七二社区，开展参保扩面政策宣传和现场服务活动，进一步推动“五进五送、惠企惠民”专项行动走实走深，真正为群众解难题、办实事、减负担。