在巴南公安，有这样一支青春和热血的辅警队伍，他们配合民警巡逻走访、排忧除患，甚至及时发现违法犯罪，守护群众的“钱袋子”。他们虽然以“辅”为名，却同样心怀百姓，为民服务，是群众的贴心人，更是民警的亲密战友。
走乡串户，化解矛盾纠纷
“你打胡乱说，这块地明明是我们屋头的，白纸黑字清清楚楚，你还想耍赖？”本是秋收的大好时节，但天星寺镇俩村民的争吵打破了这份喜悦，还引得周围群众围观。巡逻至此的天星寺派出所辅警石皓文见状，立即上前询问情况。
原来这是一起涉及两家人的土地使用纠纷。
“以前老一辈偶尔会与别人私下调换土地，目的是土地离家近，方便耕种。”听当地村民介绍，石皓文得知，当年这两家的老人就以口头约定的方式，进行了耕地的调换，但后人并不清楚这事，文书材料上也没有进行相关登记，于是才发生前情中俩村民为土地使用问题争吵的情况。
石皓文让双方停止争吵，各自回家冷静。正当大伙以为事情不了了之时，石皓文可没闲着，挨家挨户全面了解情况，并向村支书和村长及时反映，争取共同来解决这一问题。
第二天，石皓文将两位村民请到了派出所调解室。在村支书和村长的见证下，石皓文向他们讲述了当年两家老人是如何以口头方式达成约定，又因为没有文书佐证造成如今矛盾的情况。他劝解村民，土地使用问题要解决，但邻里和气也别伤。最终，二人通过法律形式将土地调换回来，握手言和，事情得到圆满解决。
神秘“法宝”，除去安全隐患
夏日的一天，一品街道的一处平平无奇的楼房，引来了群众聚集围观。
目光所及，是这楼房的一处挡雨板发生断裂，处于半脱落状态，摇摇欲坠，随时可能砸到楼下几家住户阳台，存在严重安全隐患。
“这家长期空起没人住，我们也不晓得房主是谁。给哪个打电话哟？”群众议论纷纷，不知所为。这时，一个身影钻出人群。他先是疏散围观群众，以免挡雨板掉落砸伤路人，随后查看了房屋门牌，顺势掏出手机拨通了一个电话。
“喂，你是某某号房的业主对吧？你家的挡雨板快掉下来了，赶紧来处理一下，砸伤人问题就大了。”
没一会儿功夫，“杳无音信”的业主就出现在大家面前，并及时解除隐患。
大伙再转眼一看，那身影已经匆匆离开了。
这个匆忙且笃定的身影，就是一品派出所的社区辅警罗玉庄。同事都称他有一件“法宝”，那就是装着社区每户人家家长里短的脑袋。
“社区工作是基层派出所纷繁复杂的一个小单元，别看单元小，仔细做来却发现其中‘别有洞天’。”罗玉庄介绍道。他平日里开展“一标三实”工作，上门收集、登记及核查流动人口、出租房屋、实有单位信息，早就将每户信息烂熟于心。当然，这些信息的收集，得益于他的一套独特的工作方法：将群众视为朋友，通过日常聊天建立感情，并在聊天过程中知悉每个人的情况，做到了然于胸。
这些微不足道的小事，在罗玉庄的眼里却是大事。“社区工作不仅要开拓走进群众、了解群众、帮助群众的大道，也要搭好让群众走近公安、了解公安、理解公安的桥梁。”
苦口婆心，劝阻被骗老人
近日，出入境管理支队辅警李赟接待了一名面色焦急的老人。他来到办证大厅，开口便问道：“小同志，今天能不能拿到护照。”当得知护照无法当天拿到时，老人满脸失望，催促着说：“今天一定要办下来啊！”
老人的举动引起了李赟的注意，于是在审核资料时，他假装漫不经心地问老人为什么要着急办理护照，是不是临近春节，想和在国外的家人团圆。
结果老人回答，办护照是为了参加“朋友”推荐的国外证券交易活动，要“赚大钱”，就得要护照。
经验告诉李赟，老人可能被诈骗。于是李赟一方面找借口拖延时间，拉着同事规劝他，另一方面立即联系他的家人到场。在李赟的反复劝说下，老人终于醒悟过来，明白自己差点落入诈骗陷阱，并对李赟连连感谢。
“出入有境，服务无境。”李赟三年前参加完单位入职培训后，将这句话工整地抄在了笔记本首页，时刻提醒自己牢记为人民服务。
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