随着快递行业的发展逐步进入停滞期，各大快递公司为了生存纷纷开启了降本增效的路子。而以唯快不破著称的顺丰也开始面临新进对手们的挑战，毕竟快递比拼的就是速度和服务。而顺丰押注的同城配送虽然发展势头迅猛，但亏损也在不断扩大，那么为何高单价的顺丰同城也不赚钱呢？
人力成本高。快递作为典型的服务业，对配送人数的依赖很大，虽然雇佣的大都是外包人员，但依然难以降成本。
营收结构单一。虽然ToB业务在很长一段时间内都被认为是企业稳定发展的基石，但随着竞争对手的增加，这一盈利结构明显不太稳固，而且同城给到的大客户价格较低，利润也不高。

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