农行东营垦利支行积极贯彻落实国家各项减费让利政策，按照相关要求，面向小微企业和个体工商户实施支付手续费降费优惠措施，先后对小微企业和个体工商户办理银行账户、电子银行和银行卡等相关业务的支付手续费进行减免，切实帮助小微企业和个体工商户降低经营成本，让政策之利不折不扣惠及到小微企业和个体工商户。

为让更多客户了解相关优惠政策，支行精心谋划，周密组织，广泛开展减费让利宣传活动，持续推进优化企业账户服务：不断强化阵地宣传。以网点为阵地，通过营业网点公告栏、LED宣传屏、智能播控系统等方式宣传减费让利政策，确保让办理业务的企业和商户看得见、听得到。耐心细致讲解政策。突出重点，深入浅出，逐一为客户做出详细解答，告知客户小微企业和个体工商户免收单位账户管理费以及具体降费内容，对摆放的优惠措施公告进行细致且全面的解读，并为中国农业银行服务收费价格目录做出专业解释，使客户真正了解政策内容和优惠项目。

农行东营垦利支行将以此活动为契机，全面强化支付手续费收费管理工作，合规经营、合理收费，不断提升小微企业主及个体工商户业务办理体验，让“减费让利”政策为小微企业和个体工商户带去实实在在的优惠，真正做到为群众办实事。