公域流量不是自己的,私域流量才是自己的,做好社群运营,建好私域流量。
一、什么是社群运营?
社群运营就是把有相同兴趣爱好,相同需求的人聚集在一起形成社群,进行运营。
从盈利角度来说,就是把各平台的公域流量导入到私域流量池,这个私域流量池就是社群。社群能更好更稳定地维护客户,进行转现。
二、为什么要做社群运营?
1、和客户沟通交流。
2、裂变传播。
3、从众效应。
4、话题讨论,社群互动,建立品牌气氛,培养忠实粉丝。
三、怎么做社群运营?
1、明确社群营销总体目标。比如创建几个社群,一个群多少人,要沉淀出多少个忠实粉丝,完成多少销售额转换等。
2、社群归类:
1)一般社群
集聚兴趣爱好客户;用户沉淀与正确引导;VIP社群种类正确引导;营销转化等。
等规模扩大后,就可以考虑类目社群,或是地区性社群。
2)VIP社群
分为两种:商品转现和核心管理群。
D一类:这类人群已为产品付钱,将他们拖到VIP群内,方便提高复G率。
第二类:解答疑惑。这类消费者对群的黏性非常高,中后期也可以发展为群管理者。
3.创建社群
1)群规制度
群介绍:我们是谁;加入到我们群对你有什么好处;详细介绍W信群主。
群规:引导群名片改动、鼓励共享、标明严禁事项。
2)群主制度
①总群主
负责每一个群的活跃性、产品转化率。
②分群主
帮助总群主*管理有关社群、进行话题讨论、活动策划等。
③群管理员
做好日常工作,维护保养群的正常运转。
3)群活动机制
按时举办主题活动:线上讲座、产品主题、发图有奖、邀请有奖,塑造消费者共享、邀约习惯性。
不定期主题活动包含各种趣味性活动。
有哪些好的社群活动?
一、线下活动
可以定期举办一些行业展会、兴趣活动、趣味活动等。比如滑雪活动、游泳活动、跳伞活动、骑马活动、潜水活动、滑冰活动、读书活动、露营活动、骑行活动、旅游活动、亲子活动、音乐会、茶会等。
二、C销活动
1、低价拼团
2.、多件有礼
3、新客有礼
4、秒S活动
5、1元心愿
6、福利倒数
7、0元领
8、清仓特价
9、返现
三、红包活动
1.新人红包。
2.红包爆照
3.介绍所在城市红包
4.如何认识群主红包
5.早安红包
6.早起红包
7.午餐提醒
8. 晚安红包
9.提醒做作业红包
10. 身份红包
11. 重要事情提醒红包
12. 运动红包
13. 游戏红包
14. 心愿红包
15. 红包雨
16. T效红包
17. 颜值红包
18. 转盘红包
19. 刮奖红包
20. 语音红包
21. 欢乐红包
22. 唱歌红包
23. 拼图红包
24. 答题红包
25. 手气红包
26. 签到红包
27. 口令红包
28. 猜红包
29. 阅读红包
30. 节日红包
31. 生日红包
32.一个人的红包雨
参加社群活动,群成员可以充实生活。举办方也凝聚了客户,达到商业双赢。
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