11月20日下午17时许，有群众拨打110报警称：有糖尿病老人在家急需胰岛素药，但因所住小区疫情防控规定，无法外出送药。求助警方。
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接警情后，河南省洛阳市公安局涧西分局武汉路派出所值班民警焦连勇、王金涛迅速出警。
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在出警路上，民警与报警人联系获悉：报警人居住在洛阳市涧西区秦岭路河柴小区，家里的老人居住在涧西区联盟路与武汉路天和苑小区，为老人购买的常用药胰岛素冷藏在冰箱中，因小区疫情防控规定，已经好几天无法出门去给老人送药了，老人也因小区疫情防控无法外出买药。求助警方协助，看怎么把药及时送至天和苑小区老人手中。
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弄清事情原委后，民警电话中让报警人把药和老人的姓名、居住地址、联系电话写在纸条上，并下楼在小区门口等候。民警以最快速度赶至秦岭路河柴小区门口，拿出事先准备好的干净塑料袋，由报警人将药和纸条放入袋中，并告知报警人打电话通知老人在天和苑小区门口等候接药。
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没过10分钟，民警即驱车赶至两三公里外的天和苑小区，见到在门口等候的徐姓老人，核实身份无误后，将药转交给老人。
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“太感谢啦，要不是你们帮忙，我每天要用的救命药可就断顿了。”徐老人对民警急群众所急、及时送药的热心行为感激不已。 #洛阳头条# #洛阳城事#
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