近日,出储银行东光支行积极性响应地方政府要求,以实际行动充分践行群众路线,深入开展“我为群众办实事”实践活动。

结合近期开展的“信用村”建设,零售金融部制定了5方面共15项服务群众任务清单,发动全体客户经理,对全县建成的“信用村”进行上门走访服务,内容涵盖小微企业金融服务、金融消费者服务、储蓄存款、国债等,坚持个性化、贴心化的服务能力,努力把邮储银行的优质服务传递到千家万户。

与此同时,结合社会老龄化的趋势及我行服务客户群体多为农村客户的特征,精心打造适老服务网点,特别关注农村边远地区网点服务质量和效率的提升,持续深入开展金融消费者教育、金融知识普及和上门服务工作,争取让老年群体同样感受到来自邮储银行优质的金融服务和温暖。