千年古运河，悠悠工行情。工行衡水故城支行始终牢记金融为民初心，对内关心员工、对外爱心助困，让“爱心无限 工行相伴”成为支行的形象品牌。

爱心扶贫行。为进一步做好做实做细常态化帮扶工作，支行主要负责人深入驻点帮扶村走访慰问贫困户，了解他们的身体健康状况和生活中遇到的实际困难，并送上大米、龙凤面等生活物资。同时还为他们普及防范电信诈骗以及识别假币等金融知识，提高其金融风险防范意识，以防自身利益受到损害。

爱心公益行。支行在服从当地政府防疫规定和要求下，组织服务人员深入社区、广场等公共场所，面向各界群众开展防范电信诈骗、反假币、反非法集资等公益宣传，推动金融知识普及，提高消费者金融风险识别和防范能力。

爱心便民行。以“工行驿站”为阵地，支行营业网点提供饮水、手机充电加油站、便民医药箱、WI-FI无线上网、轮椅、休息座椅、雨伞等便民服务设施，还配备了医用口罩、创可贴以及外用消毒用品，提供更多防疫便民服务。通过“工行驿站”的便民暖心服务，从细节入手，使客户深刻的体会到工行是“您身边的银行，可信赖的银行”。

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慰问扶贫工作人员。

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在“工行驿站”为劳动者提供便民服务。

（供稿人：于梦菲）

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