为进一步提升新入行员工的业务素质，增强青年员工的风险防范意识、业务操作技能和团结向心力，近日，工行石家庄辛集支行组织新入行员工进行线上培训。

一、严密组织，统筹安排

该行在班后组织新入行员工通过腾讯视频方式开展线上教学，由经验丰富的业务骨干担任讲师，从行为规范、风险管理要点、业务技能、服务礼仪等事项进行集中学习培训，并做好后续的检验和考核，切实提升对岗位的适应能力。

二、谈心交流，答疑解惑

该行注重新入行员工的心理建设，由主要负责人对大家进行谈心，缓解新入行员工初入职场产生的不适于压力。注重新员工的职业规划建设，做好日常辅导和传帮带，以便更好地适应各自岗位。广泛征求青年意见，制定活动清单，丰富业余生活，提升员工的凝聚力和融入感。

三、广泛参与，增强兴趣

新入行员工逐个对实操中遇到的问题进行剖析并发表自己的见解和处理思路，通过此次交流加深新员工典型业务场景的处理能力，以赛促练、以练促学，掀起学习业务争做业务能手的热潮，鼓励全体青年员工尽快提升业务素质，适应岗位角色，积极参与到为民提供高质量服务中去。

作者 常丽娜