大家好!我是王鸿远,最近了解到,11月22日,汉中市汉台区文旅局发布了辖区内所有艺术类校培机构将进行全流程监管,引起了教培圈的关注,在该通告中,汉台区还表示:如果辖区的艺术机构私自收费,学生和家长均可举报。
关于艺术类校外培训机构的全流程监管,汉台区不是首例。早在11月8日,青海全省109家艺术类培训机构实现100%全流程监管,而且镇江也启动了第一家艺术类机构的全流程监管。
在学科类整治进行尾声时,非学科类培训,尤其是艺术类得到快速发展的同时,逐步规范被纳入整治范围,这也是大势所趋,可以肯定未来艺术类培训机构全流程监管将会在全国推行。
笔者也总结了艺术类培训机构的监管全流程:
第一、所有签订合同、缴费、课消、退费等教务系统类,都会在各地官方开发的APP中完成,家长学生报名通过APP端完成,学习课消,包括退费的情况也会在APP端显示,比如汉台区就开发了《校外培训家长端》APP;
第二是资金全流程监管
一般是银行托管和风险保证金两种监管方式,即家长缴纳学费打入监管账号,完成相应课时,由培训机构发起消课确认,家长确认无误后,相应课时费转入机构。目前,全国大部分地区实施的是艺术类培训机构资金监管的流程,青海的109家机构甚至还需要进行资金监管平台应用培训班的培训,指导。但是在教务端监管的相应少。
艺术类校培机构资金全流程监管,可以有效地防止校外培训机构频繁跑路事件的发生,保障了家长的合法权益,但是对于机构来说,无疑拉长了资金链的回笼时间,对于机构资金也是一个考验。
另外,回款方式及争议其实也是培训机构最为担心的。有的地方要求“一课一消”,有的地方要求“一月一消”,但是回款的前提条件需要家长的确认,机构如若与家长有争端或者家长不认可你的教学,迟迟不确认的话,该怎么处理?这种争端一直持续下去,是不是培训机构就拿不到钱?
“一课一消”“一月一消”是课消完就拿到培训费用,还是家长确认后需要银行再进行确认,像北京那样两个星期后或者次月才能拿到回款?个人感觉这些细节都需要完善,在保障家长的利益同时,也要保障培训机构的合法权益,尤其是在疫情的情况下,机构经营维艰,资金紧张,更要加快资金回笼的速度。
未来可以预见,随着非学科的发展,各地的艺术类校培机构资金全流程监管或将全国推广,但是细节方面,尤其是涉及艺术类培训机构核心利益的,还需要细化完善。
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