为切实筑牢人民群众生命安全和身体健康防线，解决居家隔离人员的后顾之忧，枫桥街道寒山社区（筹）联合马浜社区，全力为其提供暖心服务。

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物资配送服务，保障生活需求。在做好鑫苑国际城市花园风险区域相关工作的前提下，为保障楼道内居民在此期间的正常生活，社区工作人员、城管、物业工作人员组建起一支 “物资保障爱心分队”，承担起生活物资、外卖、快递派送上门的任务。工作人员和每个家庭建立起了微信联络群，梳理出了居家人员中的老人、孕妇、幼儿等弱势群体信息，打通了爱心通道，提供24小时在线服务。让这些家庭感受到了社区的关爱。

心理疏导服务，保障心理健康。居家期间，居民的心理难免出现情绪上的波动，为避免居民在此期间产生的不良情绪及心理负担，社区建立了一支由经验丰富的社工和热心居民组成的“志愿红”心理疏导队，及时掌握居民的心理状况，并根据情况做好疏导，帮助居民顺利度过。

社区负责人表示，“派送服务，送去的不仅仅是一袋袋的新鲜蔬菜、水果等物资，更是对居家居民的一份温暖和关爱。”接下来，寒山社区（筹）将在严格落实各项防控措施的同时，着力加强人文关怀，在疫情防控工作中融入感情，注入温情，以最贴心的服务、最温馨的举措，进一步拉近社区与居民的关系。（陆倩娴）