近日,为切实保障退役军人的合法权益,浒墅关秦馀社区退役军人服务站积极推进退役军人优待证申领发放工作。

打开网易新闻 查看精彩图片

“钱老,我们来给你发放优待证啦!”秦馀社区工作人员来到居民钱老家中发放优待证,钱爷爷高兴地说道:“退役军人的福利政策真是越来越多了,感谢社区工作人员跑一趟,太感谢了。”

为确保申领发放到位,对于咨询和办理业务的退役军人,社区工作人员坚持“五心”服务理念,热情接待、耐心服务,按流程做好建档立卡、系统录入等工作。对行动不便、有视听障碍等退役老兵,提供爱心上门服务;对在外地工作、居住的退役军人采取微信、电话等联系方式细心采集有关信息。

秦馀社区退役军人服务站负责人表示:“通过对退役军人的‘零距离’优待证办理,既增强了他们的自豪感,也激发了他们‘一人参军,全家光荣’的荣誉感。”在今后的工作中,秦馀社区将继续把退役军人的各项服务工作做实做细做贴心,把党和政府的关爱送到退役军人的心坎上,切实增强退役军人荣誉感、获得感。(沈国峰)