我国是世界人口大国，人口问题始终是我国面临的全局性、长期性、战略性问题。党的二十大报告提出：“优化人口发展战略，建立生育支持政策体系，降低生育、养育、教育成本。实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。

目前中国人口已经进入老年型。预计到2040年，65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时，老年人口高龄化趋势日益明显：80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加，到2040年将增加到7400多万人。提高老年人主动健康能力是积极应对人口老龄化的重要途径，所以要助力老年人跨越数字鸿沟。

一、保留传统服务。设立无健康码通道，推进健康码与身份证等互联互通;优化叫车服务，公共交通工具保留使用现金等乘车方式;医疗机构保留人工服务，配备导医等人员，提供就医指导。

二、便利网上消费。完善金融科技标准规则，优化用户注册、银行卡绑定和支付流程;引导平台保障老年人网上支付安全;对与老年人日常生活密切相关的互联网网站进行适老化改造。

三、加强应用培训。组织行业培训机构和专家开展专题培训;鼓励老年协会、志愿者等提供相应帮助;引导广商对老人常用智能产品设计制作专门的简易使用手册和视频教程。

四、开发适老产品。推动手机等智能终端产品适老化改造;开发智能辅具、智能家居和健康监测、养老照护等智能化终端产品。（陈静潇）