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昨从市水务集团获悉,本月起上线“亮证办水”新功能,市民“刷脸”授权后,无锡水务即可自动取得市民的不动产证和营业执照等电子证照信息,随即进入办理流程,实现“用户不出门、申请零材料、业务照常办”。

昨天,来到市行政服务中心办理过户业务的吴先生在工作人员指导下,打开手机上的“灵锡”App刷脸认证,两分钟内就办好了二手房供水过户。惊喜于办事流程的便捷,吴先生与工作人员确认了好几遍,得到了满意的答复后才放心离去。

以往卖房买房供水过户,不仅需要证明材料,办理流程也较为繁琐。为提升市民办事体验,市水务集团与市不动产中心数据、大数据实时对接,信息共享,通过用户授权,及时获取用户的不动产证和营业执照等电子证照,完成“亮证办水”新功能。用户办理“过户”业务只需在手机上进行“刷脸”,后台即可自动获取用户不动产证,水务集团接收到回传信息后随即进入办理流程,实现“用户不出门、申请零材料、业务照常办”。

市水务集团相关负责人介绍,目前在省、市主流便民程序苏服办APP及灵锡APP上线用水业务,可线上办理水费缴纳、账单查询、过户、用水接入等业务,让数据“跑腿”代替群众“跑腿”。

线上拓展功能,线下扩大覆盖,随着业务办理渠道不断拓宽,便捷的水务服务来到百姓家门口。近期,市水务集团在市民中心行政服务中心大厅、全市各街道办事大厅等场所的政务服务综合自助一体机——“成全e站”接入了水费查询缴费、过户、用水接入等业务功能,打通服务群众的“最后一米”,打造“一站式、全覆盖”服务模式,持续扩大“自助服务”覆盖面。

据统计,目前全市市区范围内共设有“成全e站”1283台,覆盖市、区、镇(街道)和部分村(社区)的政务服务大厅、人才中心、银行网点、工业园区、商场综合体、小区物业等,形成了高密度、全天候的办事服务网络。水务接入“成全e站”之后,市民可就近体验便捷服务。