服务设计 (Service Design) 与用户体验设计 (User Experience Design) 的区别：
1、服务设计是对服务的人员、基础设施、信息沟通和材料组成部分进行规划和组织，强调利益相关者；
2、宏观来讲，服务设计包含了用户体验设计，用户体验设计是在使用的基础上的，有使用才有体验，所以要搞清楚客户想要怎么样的观感和体验、愿意花多大成本；
3、服务设计经常和工业产品设计或品牌设计在一起，因为服务设计的触点一般都是实物
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生活中服务设计有什么案例呢？
1、美团，商家、用户、服务工作者和平台时间的利益相关和高效业务运行；
2、盒马鲜生，人群定位精准，80、90后为主，多元的线上购物配送，线上选择线下堂食；
3、互动游戏，像是桌游、密室逃脱、团队素描、角色扮演等等，你觉得好玩舒畅的都是服务设计相关的。
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我们要如何思考服务设计的理念，服务设计service design的发展趋势如何？
1、首先，服务设计已被列为国家公费留学优先专业，总体非常重视服务设计人才培养和就业支持；
2、服务设计是以用户需求为基础的重新创造价值的过程，寻找痛点提升已有的服务，建立情感联系；
3、现在餐饮、娱乐、医疗、交通等各个方面都需要服务设计、服务提升、降低成本、提高效率和体验。
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如果选择用户体验设计师方向，UX设计师现在面临怎样的机遇和挑战，如何规划个人成长？这里给出几点建议：
1、首先，交互服务设计已被列为国家公费留学优先专业，总体非常重视服务设计人才培养和就业支持；
2、社会企业要的是综合型的人才，所以你要拓展自己的知识面，工业产品、社会学、信息学、计算机；
3、视觉观感和界面设计能力是基础，还要提升用户需求分析、业务分析的能力，懂得总体设计架构。
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