这天中午，建行泊头支行营业室经过了一上午的繁忙热闹之后，趋于安静。大堂经理在巡视大堂时，门外的一位小伙子吸引了他的目光。这位小伙子坐在门外的台阶上，衣衫略微破损，头发上落了些灰尘，脸上挂着一丝倦怠，大堂经理主动走出去问到：“您好，请问有什么可以帮您？”小伙子腼腆地说到：“我在附近修路，就是觉得有点冷，坐在这里晒晒太阳。”大堂经理连忙说到：“天冷，进来吧，我们有专门为您提供休息的场所。”在大堂经理的热情邀请下，这位小伙子来到了支行的劳动者港湾休息区。大堂经理为他倒了一杯热水，并看到他手上有明显的伤痕，问到：“年轻人，手怎么了？”小伙子表示工作时被钢丝划伤了。大堂经理说：“我们有创可贴，贴一下吧，天冷，伤口不处理容易生冻疮。”面对自己所受到的待遇，小伙子连声称谢。