在平凡普通的城市街角里,在琐碎日常的点点滴滴中,建行“劳动者港湾”始终与劳动者相伴而行,逐渐成为劳动者的“停靠之所”、“休息之家”,赢得社会一致好评。建行市民中心支行一直以来也利用劳动者港湾不断服务客户、送出温暖,展现人文关怀。

“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成”。市民中心支行在“劳动者港湾”处配备饮水机、休息桌椅、Wi-Fi、手机充电器、微波炉、轮椅等基础服务设施,以及雨伞、急救箱等应急服务设施;同时提供免费书籍、口罩、消毒液,还有失物招领、普惠金融知识宣传等服务。

民之所需,就是服务所向。市民中心支行将一杯杯热水,献给口渴之人;一把把爱心椅,留给奔波劳累之人;一台台充电器,帮助处理急务之人;一部微波炉,供应赶不上热饭之人;一场场消保知识讲座、微沙龙,开放给社会公众…支行以网点为阵地,为保洁、环卫工人、司机、交警等各形各色劳动者,提供喝水、休息、充电等服务,使平凡而又努力的劳动者感受到来自建行的尊重与关怀,赢得大家一声声感谢与赞美。真正做到成为大家的“暖心窝”、“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”…

此外,为了最大程度发挥港湾作用,更好服务劳动者,市民中心支行在日常工作中,大力推广“劳动者港湾”APP这一优质帮手,多次举办微沙龙介绍其一站式、全方位、多层次的功能,如,港湾推送、精准定位、服务资源获取、智能导航等,以备客户不时之需,结果反响非凡。无论严寒酷暑,无论暴雨突袭,利用“劳动者港湾”APP定位到市民中心支行,人们就有了一份心安。温馨的港湾没有豪华的装饰,只有真诚的关怀,慰藉了辛苦奔波的劳动者,帮助了焦虑不安的市民,悄悄温暖了这座城市。在这里,金融回归服务本源,关注民生问题,与时代发展同方向、同步调,终将行稳致远。

市民中心支行 明娜