近期全国多地，尤其是北方城市，出现“120”急救资源紧张情况。

12月17日，沈阳急救中心急救科科长黄来表示：“近两日，沈阳急救中心120急救指挥调度中心呼叫量由原来的日均1800余次快速增加至日均7000余次。为此，沈阳急救中心启动《120急救指挥调度中心应急扩容急救受理座席预案》，工作席位有原来的每日8个，增加到12个，可有效满足市民的呼叫需求。”

数据：急救车出车量日均1000余次

沈阳急救中心急救科科长黄来告诉记者，随着近期120急救呼叫量的激增，急救车出车量由原来的日均600余次迅速增加到1000余次。急救人员由于长期工作劳动强度大、疲劳等因素，也出现因健康问题而减员。

为了缓解急救压力，共渡难关，急救中心及时启动《沈阳急救中心院前人员减员应急预案》，全体还能坚持上岗的急救人员均加班加点，部门中层干部及职能科长充实到一线，短期全力保证急救力量不减少，尽快落实预案增加急救力量。同时中心继续做好承担桃仙机场入境航班及境外返沈旅客疫情防控的任务。

提醒：请把宝贵的120急救资源留给急危重症的患者使用

记者了解到，国家卫健委相关部门已发出相关通知，要求基层医疗卫生机构要及时公开咨询电话，市民要尽可能利用基层医疗机构解决常规咨询问题。同时也要求基层医疗机构对空巢独居的老年人、孕产妇、有基础疾病的患者、血液透析患者等特殊人群，建立台账，做好必要的医疗服务保障及相应的转诊衔接工作。请各方积极配合，把宝贵的120急救资源留给急危重症的患者使用，保障120生命通道始终高效畅通。

黄来说：“目前，120接到很多的电话是健康咨询电话，国家卫健委相关部门已通过媒体发布了120家发热门诊的咨询电话，市民可以拨打发热门诊的咨询电话，减少占用120急救电话。因为近期有一些发热患者出现浑身无力，酸痛，产生了心理恐慌也拨打了120，我们建议没有基础疾病的患者仅仅是发热的患者不要拨打120。

建议：出现以下身体情况需要及时拨打120

黄来说，120急救中心主要应对的是院前医疗急救以及急危重症患者入院进行服务，主要包括心脑血管疾病患者、呼吸道系统疾病和创伤性疾病的患者。目前，如果出现了高热、连续三天发烧38度5不退、或者婴幼儿发热比较高导致进食不好，甚至呕吐惊厥等情况、孕妇出现发热、腹痛、阴道流液等情况、或者有基础疾病的老年人发热之后导致基础疾病加重也要尽快拨打120。”

黄来说，“120”调度员接呼叫电话时会询问患者症状，非紧急情况建议自行就医，并告知目前急救车使用情况，以便于患者家属选择就医方式。

稿件来源：指尖客户端