在这个全民防控疫情的寒冬，舍利塔街道把党旗插在一线，用解忧纾困的力度和为民服务的速度，成为这个冬季里群众最温暖的依靠。

用温暖的声音 安抚焦急居民

12月19日，舍利塔街道延河社区接到一位老人的求助。由于家中忽然断电，而子女此时都在外地，无法正常生活的老人十分焦急和无措。“不着急，我们马上到，我来处理！”延河社区书记一句温暖而坚定的话语让焦虑的老人仿佛找到了主心骨，再也没有求助时的慌乱。

社区书记第一时间赶往老人家中，经查看发现是空开自动跳闸，他马上帮助老人摆正电闸，恢复了家中供电。“多亏了有咱们社区，有咱们党组织，要不然家里的老人真是不知道怎么办了，你们的行动真是太暖心了！”老人非常感动社区的行动，其子女也打来电话感谢社区及时的帮助。

用温暖的行动 帮助最需要的居民

“喂？你好，是延河社区吗？我们老俩口在家中发烧了，药吃完了，但不知道到哪里买药，您能帮我们买点儿药吗？”刚从居民家回来的社区书记秒变“跑腿员”不辞辛劳，不畏风险，到辖区附近昆山西路东北大药房给两位老人买了一联扑热息痛，并及时送到老人家中。两位老人十分感动，不住地向社区书记表达着感谢，“收到药的那一刻，我们心里特别温暖，在这个特殊时期有你们，我们居民心里踏实多了。”在社区不仅有“跑腿员”王书记、还有“外卖员”金书记”、“服务员”安主任……他们用最温暖的声音和行动，让党徽党旗闪耀在疫情防控一线。

民生无小事，枝叶总关情。艰难时刻，舍利塔街道全体工作人员用一句句关心的问候、一次次暖心的照料，践行着“老百姓的事有人管，管得有条有理管到位；老百姓的苦有人问，问寒问暖问到家”的承诺，为居民们的寒冬注入温暖的力量。