面对疫情防控工作的新形势新要求新挑战，皇姑区广大党员干部迅速集结，着力解决群众急难愁盼问题，用实际行动叫响“党派我来的”，将温暖送到百姓的心里。

“志愿红”描绘最温暖的颜色。连日来，皇姑区党员志愿者身着“红马甲”，化身“宣传员”、“采购员”、“快递员”、“心理咨询师”，奔赴服务群众第一线，汇聚红色力量。为了有效解决孤寡残困等特殊人群就诊难、买药难、购物难等问题，三台子街道牡丹社区红邻党员志愿服务队借助网格员熟悉居民基本情况的优势，迅速与园区内45名重点人群建立“一对一”包保服务，构建了“线上问需-物资采买-集中配送”服务链条。截至目前，已服务居民140余次。暖心调解志愿服务队利用专业特长，开通了免费心理服务热线，通过电话、微信开展“一对一”心理疏导服务，有效缓解社区居民由于疫情带来的焦虑情绪。

“马上到、我来办”叫响最温暖的声音。皇姑区各级党组织主动出击，以“马上到、我来办”的决心，着力解决生活物资、求医问药等群众最关心最直接最现实的问题。百名“皇姑好家医”第一时间对接社区，24小时在线问诊答疑，缓解居民就医压力；皇姑区中医院调剂中药颗粒剂及中药汤剂，作为中成药的替代和补充，已熬制方剂6000余袋、颗粒30000余袋，有效缓解了居民购药需求；三台子街道乐山社区搭建“乐邻”商圈便民服务平台，梳理出《乐山社区治疗新冠药物现货汇总表》和便民服务清单，通过与药房建立快速联络机制，第一时间掌握紧缺药物补货情况；新乐街道辽大社区构建“志愿服务十六员”服务网格，居民将需求上传网格，由志愿者结合自身特长和时间进行接单，有效缓解了因疫情造成的跑腿及外卖小哥不足问题。

“民呼我应，民忧我解”开展最温暖的行动。“一老一幼”是所有家庭的主要关切，在特殊时期，“一老一幼”更是我们工作的重点关注。皇姑区民政局多方发动爱心企业筹措物资，为养老机构募集到价值上万元的消毒液、口罩等防疫物资，送至32家封闭管理养老机构；明廉街道明西社区为了缓解疫情期间园区老人的紧张焦虑情绪，邀请社区艺术团团长通过视频连线的方式，进行健身舞蹈线上教学，老人们既锻炼了身体又放松了心情，同时，还带动家人一起练习，每天一起研究舞步成为大家的新话题。此外，社区还联合明廉路小学开展“幸福邻里我来拍”活动，通过社区群进行展示。孩子们用自己的视角，展现了他们眼中的亲情、友情、邻里之情，为这个寒冷的冬天增添了别样的温暖。