当年以一句“一年卖出三亿多杯,可绕地球一圈”,香飘飘奶茶的名号可谓是家喻户晓。起家早的香飘飘抢占了奶茶的大市场,把一杯现熬奶茶做成冲泡奶茶,搭配方便的杯子,通过大规模工业化的生产和铺天盖地的广告,香飘飘尝到了奶茶消费的红利。然而随着近年来新式茶饮的崛起,香飘飘似乎开始走下坡路了。

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香飘飘的日子不好过了

拿最有说服力的营业额来讲,2022的香飘飘相比从前,可谓是到了“惨不忍睹”的地步。调查数据显示,从2014到2016年,香飘飘的市场占有率分别为57%、56.4%、59.5%,2019年后其营收就开始持续下滑。到了今年,前三个季度比去年相比赚的一半还要少,净亏损7500万,净利润较去年同期下降了290%,历年的财报更是显示亏损已是常态。

香飘飘主要卖冲泡类产品,但此经典款反而降幅最大,成为其走下坡路的主因。产品研发漫长,时代却不吃这套,大步向前,对香飘飘的粗放营销来讲简直是一个巨大的打击。五块钱的价格,里面是大量的植脂末、糖粉,香飘飘的市场广阔,利润极高。如今消费者们一改从前的选择,似乎看透了这些廉价的把戏,不再肯对冲泡奶茶赏脸,对即饮类倒还是会多垂怜一些。

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疯狂广告策略的代价

比起研发,香飘飘更爱砸钱拍广告。2017年香飘飘上市,上市前的招股书显示,香飘飘14年到16年在电视台广告的帮助下,市占率平均接近60%,背后是令人咂舌的金额,足足有9.38亿元。

即使盈利逐年下降,香飘飘依然贯彻广告路线,2019年王俊凯代言,2021年又请来了王一博,其背后的代价却很残酷:研发经费不足,产品单调,销售停滞,这就导致香飘飘在这个快节奏的时代里越来越不吃香。支出巨大,销售额却逐年递减。除此之外,集团内部还面临着家族企业的问题,财务管理容易僵化,更是出现引进经理人却很快辞职的事件。香飘飘的衰落,除了外部原因,内部原因也交错复杂。

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来自时代的桎梏

香飘飘火爆时,大街小巷的奶茶店无非是避风塘或其他更加无名的存在。香精、色素,劣质的口感,这让消费者理所应当地倾心于香飘飘,至少后者尝起来更好喝。冲泡奶茶不贵,口味繁多,然而随着近年来奶茶行业的更新,鲜制奶茶成为了行业宠儿,将冲泡奶茶甩在身后。书亦、益禾堂、喜茶、古茗等各大连锁品牌店数不胜数,各有特色,消费者转眼跑到了这些店铺底下。再加上外卖平台的兴起和发展,对冲泡奶茶“图个方便”的目的也可以更轻松地通过外卖来实现。

再谈及健康问题,香飘飘里面的廉价植脂末和大量糖,自然比不上所谓鲜奶、自选糖度的噱头。当消费者们走在商场,面对琳琅满目的奶茶店铺,高级的包装和更加新鲜、品种多样的果茶、奶茶时,又有谁会想要去买一杯还要费力冲开的香飘飘奶茶呢?

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香飘飘,这个曾经奶茶行业的王者,历经13年屹立不倒,销售额曾高达40亿,面对时代的滚滚车轮,却只能宣告败北。在这个不断变化发展的时代里,香飘飘以自身的经历告诉我们,唯有变通,唯有创新,才有走上坡路的可能。

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