新民街社区“三力”并举推进便利型社区建设|便利型|便民服务|新民街|服务圈|步行街

新民街社区成立于2002年5月，辖区面积0.53平方公里，管辖居民小区52个,楼栋110个，居民5237户13166人。社区党总支下设3个党支部、党员77名，现有工作人员13名,2022年，为了不断提升党建引领社区治理水平，推进便利型社区建设，加快完善社区便民服务体系建设，在上级党委指导下，在相关牵头单位主导下，新民街社区紧紧围绕便利型社区建设中心工作，结合社区实际，凝聚力量，多措并举，扎实推进便利型社区创建。

积极对接，聚焦辖区资源，发挥向心力。社区积极对接便利型社区主导单位行政审批局，走访辖区内单位、召开座谈会、征求意见等形式，形成了1+6+7+70+N的便利型政务服务体系。一是打造一个政务服务圈。以六个统一为支撑（统一建设内容、统一事项标准、统一搭建平台、统一队伍保障、统一培训指导、统一评价体系），打造社区15分钟政务服务圈。二是建好线上线下两个平台。持续推进“一站式”便民服务，通过社区便民服务站、政务服务网线上线下两个平台，为群众办事提供便利，最大限度解决群众办事难问题。三是推行便民服务“三办”模式。根据不同事项，分别采取“本人直办”“社区代办”“他人帮办”的方式，满足群众办事的个性化需求。N：发挥辖区内多个单位党组织多元化服务功能。充分发挥辖区内建设党群服务站的“一室多用”综合功能，建设承担文化活动、组织群众、纠纷化解、联系社区、办事咨询等多功能为一体的群众温馨驿站。

精心汇编，聚焦服务指南，发挥虹吸力。社区联合行政审批局通过征求双石铺镇及辖区内居民意见，结合县政务服务大厅服务模式，对照相关事项清单，梳理出社区便民服务站可办理的61条公共服务事项，推行新民街社区好差评服务评价体系，并逐事项按照申请条件、申请材料、办理地点、咨询电话、办理流程等要素编制了“凤县新民街社区便民服务站服务指南”，计划在社区持续开展政务服务事项“一站式”服务，切实解决群众办事来回跑，不会办现象。

办温馨实事，提实体服务质量，发挥统合力。在推行辖区内各项实体服务的基础上，行政审批局在新民街社区召开便利型社区建设工作推进会，与成员单位共同研究制定推进工作举措。并结合新民街社区实际情况，计划全面围绕“办事便利、生活便利、交通便利”这三个便利的标准将新民街步行街打造新民街便民服务步行街区。一是整合辖区内的商铺。做到步行街超市、便利店、银行、快递驿站、早餐市场、美容美发店、修鞋店、洗衣店等设置合理，15分钟内均可到达；二是设置合理的交通设施。五条公交线路1路、2路、5路、6路、9路在步行街周围的宝鸡路大台阶、城南广场、县妇幼保健院汇集，便于周围居民出行，同时建成新民街老教师楼前和县妇幼保健院前两座便民停车场，形成了便捷的泊车服务圈。新民街便民服务步行街区建成后给群众生产生活办事所带来的新面貌、新变化极大的方便了居民的日常出行，加速聚集服务要素，全力推进便利型服务社区建设。