本期看点

✎客户趋势追踪

  • 愈加丰富的食材促进了人们对于多功能、多元化厨房的诉求，厨房空间呈现社交型、高颜值、厨电嵌入式/集成/一体化三大趋势；清洁、宽敞和舒适是消费者对厨房需求最高的点，智能化方面最主要期待点也主要体现在清洁方面，其中智能感应净烟期待值最高。

  • 疫情后，居家清洁需求升级，年轻人群更加拥抱智能家居产品，智能扫地机/机器人、智能洗衣机/烘干机是智能清洁主流产品市场具有高认知度产品；疫情后人们健康意识提升，叠加懒人经济、宅经济盛行，智能清洁产品需求上升，其中一体化及智能化成产品趋势，托管/代工属性是吸引消费者的核心理念。

✎购房客户月度分析

  • 购房迫切度：11月广州、重庆等城市疫情封控，房企推盘热情和客户购房情绪都不高，市场筑底徘徊，客户继续观望，购房迫切度较“金九银十”微幅下滑。

  • 购房行为—购房目的：在疫情逐步放开，经济修复的预期之下，改善的购房倾向明显高于刚需，当前市场以改善为主，特别是库存相对高企的三四线城市，刚需缩量。

  • 产品需求—付款方式：公积金政策利好推动三四线公积金贷款占比走高，但对总价较高的一二线来说，商业贷款利率敏感性更强，多城下调商贷利率刺激改善换房需求。

  • 购房行为—认知途径：政策救市动作频出，楼市预期转向，渠道的拓客作用逐渐被全民营销的老带新方式所取代；特别是熟人社会的三四线城市，老带新优势更为突出。

  • 产品需求—预购户型：一二线城市无论刚需还是改善均需要三房起步，紧凑型三房比大两房户型更受欢迎；客户对大面积产品的需求呈走高趋势，100-120㎡整体需求占比超四成，100㎡以下小户型需求进一步压缩。

  • 产品需求—关注因素：年底价格战的背景下，一部分购房者的关注点转向产品和配套，配套完善和产品适配更能打动客户。

✎标杆企业客户品牌动态

  • 11月，卡塔尔世界杯来袭，多家品牌房企开启世界杯周边活动。

  • 11月，品牌房企开展多元社群活动。

2022年11月克而瑞客户月报-趋势篇

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排版：鸟姐

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