最近，有群众反映目前部分快递企业快递比平时变慢了。这主要是受疫情影响，快递公司一二线员工无法全部到岗工作，导致出现临时性用工缺口，影响到了快件分拣和末端投递。当前坚守岗位的快递员正在加班加点、超负荷工作。南昌市邮政管理局也正在继续加强与相关部门沟通协调，督导邮政、快递企业千方百计加大人力、运力等资源投入，全力做好寄递渠道保通保畅工作。

12月24日早上6时半左右，南昌天气干冷，在江西顺丰南昌市红谷滩网点快递员小张等快递小哥已经到达网点，他们正在做着分拨前的准备工作。当天由于疫情等原因，该网点近三分之一的员工无法到岗上班，人虽然少了，但工作量并没有减少。小张等快递小哥做好基本的准备后，快速投入到快递卸车、分拣等工作中。7点半左右，所有的快递分拣完后，快递小哥们又麻利的与仓管进行了交接，包括小张在内的三十几个快递小哥8点前都已装好自己区域的快递，陆陆续续的开着车出门了。

江西顺丰速运有限公司相关负责人熊经理介绍，“最近疫情对网点快递小哥正常上班，上岗率影响较大。拿红谷滩网点来说，日常每天仅派件就达3000票左右，眼下受疫情影响，每天派件量接近4500票，派件增幅近50%，同时，上岗员工相对又减少了三分之一，所以目前网点的营运压力、小哥的劳动强都面临很大困难和增大。”

熊经理说，目前，针对员工上岗率降低的情况，公司正在根据实际情况从职能、相邻网点抽调人手进行支援，同时，也在通过向社会加大招聘，补充人员不足，以尽可能保证紧急药品等特殊快件的派送，维持网点的正常运营。

针对行业面临的困顿，南昌市邮政管理局表示，为了做好邮政快递行业微循环安全畅通，市邮政管理局将持续加强同各部门沟通协调，督促指导各邮政快递企业做好疫情防控、安全寄递等安全生产工作，尤其优先做好群众防疫药品、生活物资等重点物资配送。同时，推动各邮政快递企业做好快递人员的身心关爱活动。也希望广大人民群众，非常时期能够给快递人员多一些理解，善待快递外卖人员，如出现寄递延迟，还请给予一些包容，正是广大快递员冒疫奔忙，才将生活所需安稳送到你我手中。